Botpress vs LiveChat จ่ายจริงเท่าไหร่
ขนาดทีม
รอบการจ่าย
| 10 คน | Botpress | LiveChat |
|---|---|---|
| แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้น | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ |
| ราคาทางการ | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อเดือน | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อปี | ||
| ต่อผู้ใช้ต่อปี | ||
| สัญญา | ไม่มีข้อมูล | ไม่มีข้อมูล |
| ผู้ใช้ขั้นต่ำ | ไม่มี | ไม่มี |
| แพ็กเกจฟรี | มี | ไม่ได้ระบุ |
| ทดลองใช้ฟรี | ไม่ได้ระบุ | ไม่ได้ระบุ |
SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม
Botpress vs LiveChat: ฟีเจอร์
ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี
Botpress
- แก้ไขตั๋วอัตโนมัติAI agent แก้ไขคำขอสนับสนุนตั้งแต่ต้นจนจบโดยไม่ต้องใช้ทีมซัพพอร์ต
- ส่งต่อที่รับรู้บริบทagent รับช่วงตั๋วพร้อมประวัติ รายละเอียดบัญชี และการแก้ปัญหาก่อนหน้า
- เปลี่ยนแปลงบัญชีและการเรียกเก็บเงินเปลี่ยนแผน อัปเดตรายละเอียดการเรียกเก็บเงิน หรือแก้ข้อผิดพลาดของบัญชีโดยตรง
- คืนเงินอัตโนมัติอนุมัติและคืนเงินภายใต้เงื่อนไขเดียวกับ agent ที่เป็นมนุษย์
- ติดต่อลูกค้าเชิงรุกติดต่อลูกค้าก่อนถึงขีดจำกัด การต่ออายุ หรือการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะมาถึง
- ระบบ helpdesk Botpress Deskระบบจัดการตั๋วเต็มรูปแบบ หรือทำงานบน helpdesk ที่มีอยู่เดิม
- โครงสร้างพื้นฐาน AWS ที่ปรับขนาดได้ทำงานบน AWS พร้อมการปรับขนาดอัตโนมัติและไม่ต้องบำรุงรักษา
- ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบได้รับการรับรอง SOC II ปฏิบัติตาม GDPR และผ่านการทดสอบเจาะระบบโดย KPMG
แหล่งที่มา:botpress.com ·
LiveChat
- ติดตามผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์เฝ้าดูกิจกรรมของผู้เยี่ยมชมและหน้าที่พวกเขาดูแบบเรียลไทม์
- AI เปิดแชทเชิงรุกAI เปิดแชทด้วยข้อความที่ตรงกับสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมกำลังดู
- แนะนำสินค้าด้วย AIAI ตอบคำถาม แนะนำสินค้า และเก็บรายละเอียดสำหรับการขาย
- ดูตัวอย่างตะกร้าและคำสั่งซื้อดูตัวอย่างสินค้าในตะกร้า คำสั่งซื้อล่าสุด และสถานะการชำระเงินในแชท
- ระบบอัตโนมัติสถานะคำสั่งซื้อเชื่อมต่อ Shopify, WooCommerce หรือระบบอื่นเพื่อให้ AI ตอบคำถามสถานะคำสั่งซื้อ
- รายงานเปรียบเทียบ AI กับคนเปรียบเทียบรายได้ คำสั่งซื้อ และคอนเวอร์ชันที่ระบุที่มาระหว่าง AI กับเจ้าหน้าที่
- คัดกรองลีดเก็บความต้องการและรายละเอียดติดต่อของผู้เยี่ยมชมด้วยคำถามคัดกรองของคุณ
แหล่งที่มา:livechat.com ·
คำถามเรื่องราคา Botpress และ LiveChat
Botpress กับ LiveChat ราคาเท่าไหร่
แพ็กเกจเสียเงินของ Botpress เริ่มต้นที่ US$150 / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Plus) ส่วน LiveChat เริ่มต้นที่ US$19 / เดือน per person (แพ็กเกจ Starter) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ
ถ้าใช้ 5 คน Botpress กับ LiveChat ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 5 คน LiveChat ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$1,140 ต่อปี ส่วน Botpress แพ็กเกจ Plus อยู่ที่ US$1,800 ต่อปี ต่างกัน US$660 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 10 คน Botpress กับ LiveChat ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 10 คน Botpress ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Plus อยู่ที่ US$1,800 ต่อปี ส่วน LiveChat แพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$2,280 ต่อปี ต่างกัน US$480 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 25 คน Botpress กับ LiveChat ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 25 คน Botpress ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Plus อยู่ที่ US$1,800 ต่อปี ส่วน LiveChat แพ็กเกจ Starter อยู่ที่ US$5,700 ต่อปี ต่างกัน US$3,900 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
Botpress กับ LiveChat มีแพ็กเกจฟรีไหม
Botpress มีแพ็กเกจฟรี ส่วน LiveChat ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ