Salesforce Agentforce vs Retell AI จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนSalesforce AgentforceRetell AI
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

Salesforce Agentforce vs Retell AI: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Salesforce Agentforce

  • การกำหนดค่า agentตั้งค่า agent, subagent, action และคำสั่งได้ในไม่กี่คลิก
  • Agent Scriptให้ผู้สร้างควบคุมได้อย่างแม่นยำเมื่อสร้าง agent ที่พร้อมใช้งานทางธุรกิจ
  • Agentforce Voiceเพิ่มเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้ทุกช่องทาง
  • ทีมหลาย agentสร้างทีม AI agent ที่ทำงานร่วมกันเพื่อแก้ปัญหาที่ซับซ้อน
  • การปรับแต่งในตัวค้นหาคอขวด ตรวจสอบประสิทธิภาพ และรับคำแนะนำจากเครื่องมือปรับแต่งในตัว
  • การประสาน agentกระจายงาน แชร์บริบท และประสาน agent เฉพาะทางข้ามเส้นทางลูกค้า
  • ระบบอัตโนมัติด้วย Flowsใช้ Flows สร้างระบบอัตโนมัติข้ามทุกระบบ
  • ตัวเชื่อมต่อ MuleSoftเชื่อม agent กับระบบใดก็ได้ด้วยตัวเชื่อมต่อ API ของ MuleSoft

แหล่งที่มา:salesforce.com/agentforce ·

Retell AI

  • ตัวสร้างโฟลว์แบบลากและวางออกแบบแต่ละขั้นตอนของการสนทนาบนแคนวาสแบบลากและวาง
  • การทดสอบและการจำลองทดสอบการเปลี่ยนแปลง จำลองสถานการณ์จำนวนมาก และเปลี่ยนสายจริงเป็นการทดสอบถดถอย
  • ใช้งานหลายช่องทางใช้งานเอเจนต์สำหรับสายเข้าและสายออก เว็บ หรือ SMS
  • การนำทาง IVRตรวจจับ IVR กดเลข และป้อนหมายเลขต่อระหว่างสายสด
  • แคมเปญโทรออกอัปโหลดกลุ่มเป้าหมาย ตั้งเวลาแคมเปญ และควบคุมจังหวะ การโทรซ้ำ และข้อความเสียง
  • ลบข้อมูลส่วนบุคคล PIIลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนในการโทรและทรานสคริปต์แบบเลือกได้
  • Single Sign-onSSO กับผู้ให้บริการระบุตัวตนระดับองค์กร

แหล่งที่มา:retellai.com ·

คำถามเรื่องราคา Salesforce Agentforce และ Retell AI

  1. Salesforce Agentforce กับ Retell AI ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Salesforce Agentforce เริ่มต้นที่ US$2 per conversation (แพ็กเกจ Conversations) ส่วน Retell AI เริ่มต้นที่ US$0.07 per minute, from (แพ็กเกจ Pay as you go (voice)) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ