Salesforce Agentforce vs Botpress จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คนSalesforce AgentforceBotpress
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการ
ค่าใช้จ่ายต่อเดือน
ค่าใช้จ่ายต่อปี
ต่อผู้ใช้ต่อปี
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุมี
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

Salesforce Agentforce vs Botpress: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

Salesforce Agentforce

  • การกำหนดค่า agentตั้งค่า agent, subagent, action และคำสั่งได้ในไม่กี่คลิก
  • Agent Scriptให้ผู้สร้างควบคุมได้อย่างแม่นยำเมื่อสร้าง agent ที่พร้อมใช้งานทางธุรกิจ
  • Agentforce Voiceเพิ่มเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้ทุกช่องทาง
  • ทีมหลาย agentสร้างทีม AI agent ที่ทำงานร่วมกันเพื่อแก้ปัญหาที่ซับซ้อน
  • การปรับแต่งในตัวค้นหาคอขวด ตรวจสอบประสิทธิภาพ และรับคำแนะนำจากเครื่องมือปรับแต่งในตัว
  • การประสาน agentกระจายงาน แชร์บริบท และประสาน agent เฉพาะทางข้ามเส้นทางลูกค้า
  • ระบบอัตโนมัติด้วย Flowsใช้ Flows สร้างระบบอัตโนมัติข้ามทุกระบบ
  • ตัวเชื่อมต่อ MuleSoftเชื่อม agent กับระบบใดก็ได้ด้วยตัวเชื่อมต่อ API ของ MuleSoft

แหล่งที่มา:salesforce.com/agentforce ·

Botpress

  • แก้ไขตั๋วอัตโนมัติAI agent แก้ไขคำขอสนับสนุนตั้งแต่ต้นจนจบโดยไม่ต้องใช้ทีมซัพพอร์ต
  • ส่งต่อที่รับรู้บริบทagent รับช่วงตั๋วพร้อมประวัติ รายละเอียดบัญชี และการแก้ปัญหาก่อนหน้า
  • เปลี่ยนแปลงบัญชีและการเรียกเก็บเงินเปลี่ยนแผน อัปเดตรายละเอียดการเรียกเก็บเงิน หรือแก้ข้อผิดพลาดของบัญชีโดยตรง
  • คืนเงินอัตโนมัติอนุมัติและคืนเงินภายใต้เงื่อนไขเดียวกับ agent ที่เป็นมนุษย์
  • ติดต่อลูกค้าเชิงรุกติดต่อลูกค้าก่อนถึงขีดจำกัด การต่ออายุ หรือการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะมาถึง
  • ระบบ helpdesk Botpress Deskระบบจัดการตั๋วเต็มรูปแบบ หรือทำงานบน helpdesk ที่มีอยู่เดิม
  • โครงสร้างพื้นฐาน AWS ที่ปรับขนาดได้ทำงานบน AWS พร้อมการปรับขนาดอัตโนมัติและไม่ต้องบำรุงรักษา
  • ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบได้รับการรับรอง SOC II ปฏิบัติตาม GDPR และผ่านการทดสอบเจาะระบบโดย KPMG

แหล่งที่มา:botpress.com ·

คำถามเรื่องราคา Salesforce Agentforce และ Botpress

  1. Salesforce Agentforce กับ Botpress ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ Salesforce Agentforce เริ่มต้นที่ US$2 per conversation (แพ็กเกจ Conversations) ส่วน Botpress เริ่มต้นที่ US$150 / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Plus) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน Salesforce Agentforce กับ Botpress ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน Salesforce Agentforce ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Agentforce User License อยู่ที่ US$300 ต่อปี ส่วน Botpress แพ็กเกจ Plus อยู่ที่ US$1,800 ต่อปี ต่างกัน US$1,500 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน Salesforce Agentforce กับ Botpress ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน Salesforce Agentforce ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Agentforce User License อยู่ที่ US$600 ต่อปี ส่วน Botpress แพ็กเกจ Plus อยู่ที่ US$1,800 ต่อปี ต่างกัน US$1,200 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน Salesforce Agentforce กับ Botpress ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน Salesforce Agentforce ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Agentforce User License อยู่ที่ US$1,500 ต่อปี ส่วน Botpress แพ็กเกจ Plus อยู่ที่ US$1,800 ต่อปี ต่างกัน US$300 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  5. Salesforce Agentforce กับ Botpress มีแพ็กเกจฟรีไหม

    Botpress มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Salesforce Agentforce ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ