Salesforce Agentforce vs Botpress จ่ายจริงเท่าไหร่
ขนาดทีม
รอบการจ่าย
| 10 คน | Salesforce Agentforce | Botpress |
|---|---|---|
| แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้น | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ |
| ราคาทางการ | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อเดือน | ||
| ค่าใช้จ่ายต่อปี | ||
| ต่อผู้ใช้ต่อปี | ||
| สัญญา | ไม่มีข้อมูล | ไม่มีข้อมูล |
| ผู้ใช้ขั้นต่ำ | ไม่มี | ไม่มี |
| แพ็กเกจฟรี | ไม่ได้ระบุ | มี |
| ทดลองใช้ฟรี | ไม่ได้ระบุ | ไม่ได้ระบุ |
SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม
Salesforce Agentforce vs Botpress: ฟีเจอร์
ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี
Salesforce Agentforce
- การกำหนดค่า agentตั้งค่า agent, subagent, action และคำสั่งได้ในไม่กี่คลิก
- Agent Scriptให้ผู้สร้างควบคุมได้อย่างแม่นยำเมื่อสร้าง agent ที่พร้อมใช้งานทางธุรกิจ
- Agentforce Voiceเพิ่มเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้ทุกช่องทาง
- ทีมหลาย agentสร้างทีม AI agent ที่ทำงานร่วมกันเพื่อแก้ปัญหาที่ซับซ้อน
- การปรับแต่งในตัวค้นหาคอขวด ตรวจสอบประสิทธิภาพ และรับคำแนะนำจากเครื่องมือปรับแต่งในตัว
- การประสาน agentกระจายงาน แชร์บริบท และประสาน agent เฉพาะทางข้ามเส้นทางลูกค้า
- ระบบอัตโนมัติด้วย Flowsใช้ Flows สร้างระบบอัตโนมัติข้ามทุกระบบ
- ตัวเชื่อมต่อ MuleSoftเชื่อม agent กับระบบใดก็ได้ด้วยตัวเชื่อมต่อ API ของ MuleSoft
แหล่งที่มา:salesforce.com/agentforce ·
Botpress
- แก้ไขตั๋วอัตโนมัติAI agent แก้ไขคำขอสนับสนุนตั้งแต่ต้นจนจบโดยไม่ต้องใช้ทีมซัพพอร์ต
- ส่งต่อที่รับรู้บริบทagent รับช่วงตั๋วพร้อมประวัติ รายละเอียดบัญชี และการแก้ปัญหาก่อนหน้า
- เปลี่ยนแปลงบัญชีและการเรียกเก็บเงินเปลี่ยนแผน อัปเดตรายละเอียดการเรียกเก็บเงิน หรือแก้ข้อผิดพลาดของบัญชีโดยตรง
- คืนเงินอัตโนมัติอนุมัติและคืนเงินภายใต้เงื่อนไขเดียวกับ agent ที่เป็นมนุษย์
- ติดต่อลูกค้าเชิงรุกติดต่อลูกค้าก่อนถึงขีดจำกัด การต่ออายุ หรือการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะมาถึง
- ระบบ helpdesk Botpress Deskระบบจัดการตั๋วเต็มรูปแบบ หรือทำงานบน helpdesk ที่มีอยู่เดิม
- โครงสร้างพื้นฐาน AWS ที่ปรับขนาดได้ทำงานบน AWS พร้อมการปรับขนาดอัตโนมัติและไม่ต้องบำรุงรักษา
- ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบได้รับการรับรอง SOC II ปฏิบัติตาม GDPR และผ่านการทดสอบเจาะระบบโดย KPMG
แหล่งที่มา:botpress.com ·
คำถามเรื่องราคา Salesforce Agentforce และ Botpress
Salesforce Agentforce กับ Botpress ราคาเท่าไหร่
แพ็กเกจเสียเงินของ Salesforce Agentforce เริ่มต้นที่ US$2 per conversation (แพ็กเกจ Conversations) ส่วน Botpress เริ่มต้นที่ US$150 / เดือน, จ่ายรายปี (แพ็กเกจ Plus) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ
ถ้าใช้ 5 คน Salesforce Agentforce กับ Botpress ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 5 คน Salesforce Agentforce ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Agentforce User License อยู่ที่ US$300 ต่อปี ส่วน Botpress แพ็กเกจ Plus อยู่ที่ US$1,800 ต่อปี ต่างกัน US$1,500 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 10 คน Salesforce Agentforce กับ Botpress ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 10 คน Salesforce Agentforce ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Agentforce User License อยู่ที่ US$600 ต่อปี ส่วน Botpress แพ็กเกจ Plus อยู่ที่ US$1,800 ต่อปี ต่างกัน US$1,200 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 25 คน Salesforce Agentforce กับ Botpress ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 25 คน Salesforce Agentforce ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Agentforce User License อยู่ที่ US$1,500 ต่อปี ส่วน Botpress แพ็กเกจ Plus อยู่ที่ US$1,800 ต่อปี ต่างกัน US$300 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
Salesforce Agentforce กับ Botpress มีแพ็กเกจฟรีไหม
Botpress มีแพ็กเกจฟรี ส่วน Salesforce Agentforce ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีไว้ในหน้าราคาทางการ