3CX vs Five9 จ่ายจริงเท่าไหร่
ขนาดทีม
รอบการจ่าย
| 10 คน | 3CX | Five9 |
|---|---|---|
| แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้น | Basic 8SC | ไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้ |
| ราคาทางการ | US$300 per system/ ปี, 8 simultaneous calls | |
| ค่าใช้จ่ายต่อเดือน | US$25 | |
| ค่าใช้จ่ายต่อปี | US$300 | |
| ต่อผู้ใช้ต่อปี | US$30 | |
| สัญญา | ไม่มีข้อมูล | ไม่มีข้อมูล |
| ผู้ใช้ขั้นต่ำ | ไม่มี | ไม่มี |
| แพ็กเกจฟรี | ไม่ได้ระบุ | ไม่ได้ระบุ |
| ทดลองใช้ฟรี | ไม่ได้ระบุ | ไม่ได้ระบุ |
SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม
3CX vs Five9: ฟีเจอร์
ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี
3CX
- AI call agentAI แบบ agentic จัดการการกระจายสาย การคัดกรองสาย และการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง
- พนักงานต้อนรับ AI ในตัวผู้ช่วยส่วนตัวเสมือน พนักงานต้อนรับ และการถอดเสียงรวมอยู่ในแพลตฟอร์มเดียวกัน
- Trunk และโทรศัพท์ที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้าทีมไอทีติดตั้งได้อย่างรวดเร็วด้วย SIP trunk และโทรศัพท์ที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า
- การวิเคราะห์ความรู้สึกระบบมีการวิเคราะห์ความรู้สึกด้วย AI และฟังก์ชันคอนแทคเซ็นเตอร์
- การวิเคราะห์การสื่อสารชุดเครื่องมือสื่อสารมาพร้อม AI agent และระบบวิเคราะห์ในตัว
- ติดตั้งแบบ on-premiseติดตั้งแบบ on-premise ได้ เพื่อให้ข้อมูล AI อยู่ภายในและอยู่ในการควบคุมของคุณ
แหล่งที่มา:3cx.com ·
Five9
- การกำหนดเส้นทางอัจฉริยะส่งทุกการโต้ตอบไปยังขั้นตอนถัดไปที่ดีที่สุด
- ผสาน AI กับคนจับคู่แต่ละการโต้ตอบกับส่วนผสมที่เหมาะสมของ AI คน และเวิร์กโฟลว์
- ส่งต่อพร้อมบริบทบทสนทนาที่ซับซ้อนถูกส่งต่อให้เจ้าหน้าที่จริงโดยบริบทครบถ้วน
- เส้นทางลูกค้าแบบรวมAI agent เจ้าหน้าที่ และระบบที่เชื่อมต่อทำงานเป็นเส้นทางเดียวกัน
- พยากรณ์และจัดตารางกำลังคนการพยากรณ์และการจัดตารางในตัวช่วยให้กำลังคนสอดคล้องกับงาน
แหล่งที่มา:five9.com ·
คำถามเรื่องราคา 3CX และ Five9
3CX กับ Five9 ราคาเท่าไหร่
แพ็กเกจเสียเงินของ 3CX เริ่มต้นที่ US$300 per system/ ปี, 8 simultaneous calls (แพ็กเกจ Basic 8SC) ส่วน Five9 เริ่มต้นที่ US$119 per concurrent seat/ เดือน (แพ็กเกจ Digital) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ
ถ้าใช้ 5 คน 3CX กับ Five9 ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 5 คน 3CX ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic 8SC อยู่ที่ US$300 ต่อปี ส่วน Five9 แพ็กเกจ Digital อยู่ที่ US$7,140 ต่อปี ต่างกัน US$6,840 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 10 คน 3CX กับ Five9 ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 10 คน 3CX ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic 8SC อยู่ที่ US$300 ต่อปี ส่วน Five9 แพ็กเกจ Digital อยู่ที่ US$14,280 ต่อปี ต่างกัน US$13,980 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี
ถ้าใช้ 25 คน 3CX กับ Five9 ตัวไหนถูกกว่า
สำหรับผู้ใช้ 25 คน 3CX ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic 8SC อยู่ที่ US$300 ต่อปี ส่วน Five9 แพ็กเกจ Digital อยู่ที่ US$35,700 ต่อปี ต่างกัน US$35,400 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี