3CX vs Five9 จ่ายจริงเท่าไหร่

ขนาดทีม

รอบการจ่าย

10 คน3CXFive9
แพ็กเกจเสียเงินเริ่มต้นBasic 8SCไม่มีแพ็กเกจสำหรับรอบการจ่ายนี้
ราคาทางการUS$300 per system/ ปี, 8 simultaneous calls
ค่าใช้จ่ายต่อเดือนUS$25
ค่าใช้จ่ายต่อปีUS$300
ต่อผู้ใช้ต่อปีUS$30
สัญญาไม่มีข้อมูลไม่มีข้อมูล
ผู้ใช้ขั้นต่ำไม่มีไม่มี
แพ็กเกจฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ
ทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไม่ได้ระบุ

SpecEntry คำนวณจากราคาทางการ ยังไม่รวมภาษีและบริการเสริม

3CX vs Five9: ฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักตามที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุ หากฟีเจอร์ไม่อยู่ในรายการ ไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์ไม่มี

3CX

  • AI call agentAI แบบ agentic จัดการการกระจายสาย การคัดกรองสาย และการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง
  • พนักงานต้อนรับ AI ในตัวผู้ช่วยส่วนตัวเสมือน พนักงานต้อนรับ และการถอดเสียงรวมอยู่ในแพลตฟอร์มเดียวกัน
  • Trunk และโทรศัพท์ที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้าทีมไอทีติดตั้งได้อย่างรวดเร็วด้วย SIP trunk และโทรศัพท์ที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า
  • การวิเคราะห์ความรู้สึกระบบมีการวิเคราะห์ความรู้สึกด้วย AI และฟังก์ชันคอนแทคเซ็นเตอร์
  • การวิเคราะห์การสื่อสารชุดเครื่องมือสื่อสารมาพร้อม AI agent และระบบวิเคราะห์ในตัว
  • ติดตั้งแบบ on-premiseติดตั้งแบบ on-premise ได้ เพื่อให้ข้อมูล AI อยู่ภายในและอยู่ในการควบคุมของคุณ

แหล่งที่มา:3cx.com ·

Five9

  • การกำหนดเส้นทางอัจฉริยะส่งทุกการโต้ตอบไปยังขั้นตอนถัดไปที่ดีที่สุด
  • ผสาน AI กับคนจับคู่แต่ละการโต้ตอบกับส่วนผสมที่เหมาะสมของ AI คน และเวิร์กโฟลว์
  • ส่งต่อพร้อมบริบทบทสนทนาที่ซับซ้อนถูกส่งต่อให้เจ้าหน้าที่จริงโดยบริบทครบถ้วน
  • เส้นทางลูกค้าแบบรวมAI agent เจ้าหน้าที่ และระบบที่เชื่อมต่อทำงานเป็นเส้นทางเดียวกัน
  • พยากรณ์และจัดตารางกำลังคนการพยากรณ์และการจัดตารางในตัวช่วยให้กำลังคนสอดคล้องกับงาน

แหล่งที่มา:five9.com ·

คำถามเรื่องราคา 3CX และ Five9

  1. 3CX กับ Five9 ราคาเท่าไหร่

    แพ็กเกจเสียเงินของ 3CX เริ่มต้นที่ US$300 per system/ ปี, 8 simultaneous calls (แพ็กเกจ Basic 8SC) ส่วน Five9 เริ่มต้นที่ US$119 per concurrent seat/ เดือน (แพ็กเกจ Digital) ทั้งสองเป็นราคาในสหรัฐฯ

  2. ถ้าใช้ 5 คน 3CX กับ Five9 ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 5 คน 3CX ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic 8SC อยู่ที่ US$300 ต่อปี ส่วน Five9 แพ็กเกจ Digital อยู่ที่ US$7,140 ต่อปี ต่างกัน US$6,840 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  3. ถ้าใช้ 10 คน 3CX กับ Five9 ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 10 คน 3CX ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic 8SC อยู่ที่ US$300 ต่อปี ส่วน Five9 แพ็กเกจ Digital อยู่ที่ US$14,280 ต่อปี ต่างกัน US$13,980 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี

  4. ถ้าใช้ 25 คน 3CX กับ Five9 ตัวไหนถูกกว่า

    สำหรับผู้ใช้ 25 คน 3CX ถูกกว่า โดยแพ็กเกจ Basic 8SC อยู่ที่ US$300 ต่อปี ส่วน Five9 แพ็กเกจ Digital อยู่ที่ US$35,700 ต่อปี ต่างกัน US$35,400 ต่อปี ยังไม่รวมภาษี