Smartsupp vs SysAid: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Smartsupp | SysAid |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Ja | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Smartsupp vs SysAid: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Smartsupp
- Svar från AI-chattbotAI besvarar upp till 80 % av vanliga och tekniska frågor.
- Egen botidentitetAnpassa botens identitet, ton och varumärkesröst.
- Överlämning till människaKonfigurerbar överlämning från boten till en mänsklig operatör.
- Träning från webbplats och flödeTränas via webbskrapning, vanliga frågor och ditt produktflöde.
- Gemensam inkorgSamlar alla meddelanden i en enda dashboard.
- BesökshistorikSe besökarnas konversationshistorik och vägar genom webbplatsen.
- Insamling och export av kontakterSamla in besökardata via widgeten och exportera kontakter till ett CRM.
Källa:smartsupp.com ·
SysAid
- AI-lösning av incidenterAI löser incidenter, uppfyller förfrågningar, utlöser arbetsflöden och bygger automatiseringar.
- Självbetjäning på naturligt språkLöser slutanvändares problem på naturligt språk utan att gå via helpdesk.
- Loggning av AI-åtgärderVarje AI-åtgärd loggas, är spårbar och kopplad till dina regler.
- Eskalering till människorÄrenden som kräver en människa dirigeras vidare med rätt information.
- Hantering av incidenter och förfrågningarIncidenthantering och hantering av förfrågningar med SLA:er.
- CMDB och ändringshanteringInnehåller en CMDB och ändringshantering.
Källa:sysaid.com ·
Vanliga frågor om priserna för Smartsupp och SysAid
Vad kostar Smartsupp och SysAid?
Betalabonnemangen för Smartsupp börjar på 17 US$ per månad, vid årsbetalning (Solo). För SysAid börjar de på 89 US$ per användare och månad, vid årsbetalning (Dex Standard). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Smartsupp eller SysAid?
För 5 användare är Smartsupp billigare: 204 US$ per år med Solo, jämfört med 5 340 US$ per år för SysAid med Dex Standard. Skillnaden är 5 136 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Smartsupp eller SysAid?
För 10 användare är Smartsupp billigare: 204 US$ per år med Solo, jämfört med 10 680 US$ per år för SysAid med Dex Standard. Skillnaden är 10 476 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Smartsupp eller SysAid?
För 25 användare är Smartsupp billigare: 204 US$ per år med Solo, jämfört med 26 700 US$ per år för SysAid med Dex Standard. Skillnaden är 26 496 US$ per år, exkl. skatt.
Har Smartsupp och SysAid en gratisversion?
Smartsupp har en gratisversion. På den officiella prissidan för SysAid finns ingen gratisversion.