Re:amaze vs SysAid: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerRe:amazeSysAid
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteAnges inte
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Re:amaze vs SysAid: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Re:amaze

  • Automatisering av helpdeskAutomatisera vanliga uppgifter med arbetsflödesmakron och AI.
  • AI-agentEn AI-agent som hjälper kunder dygnet runt.
  • Cues-meddelandenSkicka automatiska, riktade AI-genererade meddelanden till webbplatsbesökare.
  • Live-dashboardFölj besökarnas surfande, shoppingdata och plats och skicka meddelanden direkt till dem.
  • AI-kunskapsbasArtiklar i kunskapsbasen tränar din AI-agent och dina chattbotar.
  • Peek-samsurfningSurfa tillsammans för att se kundens hinder i realtid.
  • Kontorstider och skiftStäll in kontorstider, semesterdagar och skift för enskilda medarbetare.

Källa:reamaze.com ·

SysAid

  • AI-lösning av incidenterAI löser incidenter, uppfyller förfrågningar, utlöser arbetsflöden och bygger automatiseringar.
  • Självbetjäning på naturligt språkLöser slutanvändares problem på naturligt språk utan att gå via helpdesk.
  • Loggning av AI-åtgärderVarje AI-åtgärd loggas, är spårbar och kopplad till dina regler.
  • Eskalering till människorÄrenden som kräver en människa dirigeras vidare med rätt information.
  • Hantering av incidenter och förfrågningarIncidenthantering och hantering av förfrågningar med SLA:er.
  • CMDB och ändringshanteringInnehåller en CMDB och ändringshantering.

Källa:sysaid.com ·

Vanliga frågor om priserna för Re:amaze och SysAid

  1. Vad kostar Re:amaze och SysAid?

    Betalabonnemangen för Re:amaze börjar på 29 US$ per Team Member per månad (Basic). För SysAid börjar de på 89 US$ per användare och månad, vid årsbetalning (Dex Standard). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Re:amaze eller SysAid?

    För 5 användare är Re:amaze billigare: 348 US$ per år med Basic, jämfört med 5 340 US$ per år för SysAid med Dex Standard. Skillnaden är 4 992 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Re:amaze eller SysAid?

    För 10 användare är Re:amaze billigare: 348 US$ per år med Basic, jämfört med 10 680 US$ per år för SysAid med Dex Standard. Skillnaden är 10 332 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Re:amaze eller SysAid?

    För 25 användare är Re:amaze billigare: 348 US$ per år med Basic, jämfört med 26 700 US$ per år för SysAid med Dex Standard. Skillnaden är 26 352 US$ per år, exkl. skatt.