MightyCall vs Talkroute: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | MightyCall | Talkroute |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
MightyCall vs Talkroute: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
MightyCall
- Intelligent samtalsroutningDirigerar inkommande samtal till de bästa agenterna utifrån angivna kriterier.
- SamtalsköerHåller inkommande samtal i kö för att undvika missade samtal.
- Utgående uppringareLägen för förhandsvisning, progressiv och prediktiv uppringning.
- IVR på flera nivåerDirigera uppringare till rätt avdelning med röstmenyer på flera nivåer.
- SamtalsövervakningArbetsledare kan lyssna, viska eller gå in i pågående samtal.
- Kontroll mot DNC-listorKontrollerar automatiskt mot Do Not Call-listor för regelefterlevnad.
- SamtalsinspelningSpelar in samtal för kvalitetssäkring, utbildning och regelefterlevnad.
- Rapportering i realtidFölj mätvärden i realtid och skapa rapporter för callcentret.
Källa:mightycall.com ·
Talkroute
- SamtalsappEn app med enkelt gränssnitt för att hantera kundsamtal.
- SMS och MMSSMS- och MMS-meddelanden ingår i varje plan.
- VideokonferenserVideokonferenser utan nedladdning för distanssamarbete.
- Hantering av röstmeddelandenAnpassningsbara notiser och hälsningar för röstbrevlådor för team.
- TelefonmenyerEgna telefonmenyer dirigerar uppringare till rätt person eller avdelning.
- Överlämning med presentationÖverför pågående samtal till kollegor med en varm överlämning.
- Anpassade öppettiderSamtal dirigeras olika utanför kontorstid och på helger.
- Automatisk samtalsinspelningSpelar automatiskt in inkommande och utgående samtal.
Källa:talkroute.com ·
Vanliga frågor om priserna för MightyCall och Talkroute
Vad kostar MightyCall och Talkroute?
Betalabonnemangen för MightyCall börjar på 20 US$ per användare/ mån, vid årsbetalning (Core). För Talkroute börjar de på 19 US$ per månad, 1 user included (Basic). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: MightyCall eller Talkroute?
För 5 användare är Talkroute billigare: 468 US$ per år med Plus, jämfört med 1 200 US$ per år för MightyCall med Core. Skillnaden är 732 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: MightyCall eller Talkroute?
För 10 användare är Talkroute billigare: 468 US$ per år med Plus, jämfört med 2 400 US$ per år för MightyCall med Core. Skillnaden är 1 932 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: MightyCall eller Talkroute?
För 25 användare är Talkroute billigare: 468 US$ per år med Plus, jämfört med 6 000 US$ per år för MightyCall med Core. Skillnaden är 5 532 US$ per år, exkl. skatt.