Helpwise vs JustCall: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerHelpwiseJustCall
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteAnges inte
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Helpwise vs JustCall: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Helpwise

  • Universell inkorgSamlar kundkanaler så att frågor kan hanteras från en enda vy.
  • AutomatiseringsreglerAutomatiserar återkommande uppgifter som tilldelning, taggning och svar.
  • SLA:erSkapa SLA:er för att säkerställa snabba svarstider.
  • ArbetsbelastningsbalanseringFördelar konversationer utifrån teamets arbetsbelastning.
  • HjälpcenterSkapa ett hjälpcenter för självbetjäning för att minska inkommande frågor.
  • ChattbottarSkapa bottar som hanterar chattsupport.
  • Sparade svarFärdiga svar för återkommande frågor.
  • KollisionsskyddFörhindrar dubbla och motstridiga svar.

Källa:helpwise.io ·

JustCall

  • Nummer i över 70 länderLokala, internationella och avgiftsfria nummer i över 70 länder.
  • SäljringsystemPower-, dynamiska och parallella ringsystem med 10 linjer.
  • Gemensam meddelandeinkorgSMS, MMS och WhatsApp i en inkorg.
  • AI-röstagentAI svarar på samtal, löser förfrågningar, bokar möten och eskalerar till människor.
  • Samtalscoachning och sammanfattningarFörslag under samtal, AI-sammanfattningar och samtalsbetyg.
  • CRM-integrationerInbyggda integrationer med HubSpot, Salesforce och över 70 verktyg.
  • Visuell arbetsflödesbyggareKombinera samtalsdirigering och SMS-automatisering i en visuell byggare.

Källa:justcall.io ·

Vanliga frågor om priserna för Helpwise och JustCall

  1. Vad kostar Helpwise och JustCall?

    Betalabonnemangen för Helpwise börjar på 12 US$ per användare och månad (Standard). För JustCall börjar de på 29 US$ per användare och månad, vid årsbetalning (Team). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Helpwise eller JustCall?

    För 5 användare är Helpwise billigare: 720 US$ per år med Standard, jämfört med 1 740 US$ per år för JustCall med Team. Skillnaden är 1 020 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Helpwise eller JustCall?

    För 10 användare är Helpwise billigare: 1 440 US$ per år med Standard, jämfört med 3 480 US$ per år för JustCall med Team. Skillnaden är 2 040 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Helpwise eller JustCall?

    För 25 användare är Helpwise billigare: 3 600 US$ per år med Standard, jämfört med 8 700 US$ per år för JustCall med Team. Skillnaden är 5 100 US$ per år, exkl. skatt.