Deskpro vs JustCall: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerDeskproJustCall
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteAnges inte
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Deskpro vs JustCall: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Deskpro

  • Inkorg för alla kanalerHantera e-post, formulär, röst, sms, chatt, Slack och Teams på ett ställe.
  • Anpassade fält och formulärAnpassade fält, ärendeformulär, statusar och layouter för varje avdelning.
  • HjälpcenterEn varumärkesanpassad kunskapsbas där artiklar föreslås medan kunderna skriver.
  • AI för handläggareÄrendesammanfattningar, föreslagna svar och artikelutkast direkt i handläggarvyn.
  • RapporteringInbyggda rapporter om volym, SLA:er och handläggarnas prestation, plus en frågebyggare.
  • Integrationer och APILänka till verktyg för CRM, utveckling, chatt och fakturering, eller bygg egna med API:et.
  • Flexibel hostingKör lokalt, i ditt VPC eller i ett regionalt eller suveränt moln.
  • AutomationDeskpro automatiserar det arbete som inte borde vara manuellt.

Källa:deskpro.com ·

JustCall

  • Nummer i över 70 länderLokala, internationella och avgiftsfria nummer i över 70 länder.
  • SäljringsystemPower-, dynamiska och parallella ringsystem med 10 linjer.
  • Gemensam meddelandeinkorgSMS, MMS och WhatsApp i en inkorg.
  • AI-röstagentAI svarar på samtal, löser förfrågningar, bokar möten och eskalerar till människor.
  • Samtalscoachning och sammanfattningarFörslag under samtal, AI-sammanfattningar och samtalsbetyg.
  • CRM-integrationerInbyggda integrationer med HubSpot, Salesforce och över 70 verktyg.
  • Visuell arbetsflödesbyggareKombinera samtalsdirigering och SMS-automatisering i en visuell byggare.

Källa:justcall.io ·

Vanliga frågor om priserna för Deskpro och JustCall

  1. Vad kostar Deskpro och JustCall?

    Betalabonnemangen för Deskpro börjar på 39 US$ per agent per månad (Team). För JustCall börjar de på 29 US$ per användare och månad, vid årsbetalning (Team). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Deskpro eller JustCall?

    För 5 användare är JustCall billigare: 1 740 US$ per år med Team, jämfört med 2 340 US$ per år för Deskpro med Team. Skillnaden är 600 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Deskpro eller JustCall?

    För 10 användare är JustCall billigare: 3 480 US$ per år med Team, jämfört med 4 680 US$ per år för Deskpro med Team. Skillnaden är 1 200 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Deskpro eller JustCall?

    För 25 användare är JustCall billigare: 8 700 US$ per år med Team, jämfört med 11 700 US$ per år för Deskpro med Team. Skillnaden är 3 000 US$ per år, exkl. skatt.