Chatwoot vs Smartsupp: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Chatwoot | Smartsupp |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Ja | Ja |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Chatwoot vs Smartsupp: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Chatwoot
- Inkorg för alla kanalerWebbplats, e-post, sociala medier och meddelandetjänster samlas i en och samma kö.
- AI-agenten CaptainAutomatiserar konversationer, föreslår svar och stöder alla språk.
- E-postintegrationAnslut Outlook, Gmail eller valfri IMAP/SMTP-inkorg med trådade svar.
- RöstsamtalInkommande och utgående samtal spelas in, transkriberas och samlas i inkorgen.
- HjälpcenterEn flexibel kunskapsbas för kundernas självbetjäning.
- Makron och automatiseringarSamla svar, etiketter och snooze i paket och utlös dem automatiskt med regler.
- Automatisk översättningÖversätter varje inkommande meddelande så att agenter svarar på sitt eget språk.
- Anpassning av livechattwidgetenStäll in widgetens färg, logotyp och text så att den passar din produkt.
Källa:chatwoot.com ·
Smartsupp
- Svar från AI-chattbotAI besvarar upp till 80 % av vanliga och tekniska frågor.
- Egen botidentitetAnpassa botens identitet, ton och varumärkesröst.
- Överlämning till människaKonfigurerbar överlämning från boten till en mänsklig operatör.
- Träning från webbplats och flödeTränas via webbskrapning, vanliga frågor och ditt produktflöde.
- Gemensam inkorgSamlar alla meddelanden i en enda dashboard.
- BesökshistorikSe besökarnas konversationshistorik och vägar genom webbplatsen.
- Insamling och export av kontakterSamla in besökardata via widgeten och exportera kontakter till ett CRM.
Källa:smartsupp.com ·
Vanliga frågor om priserna för Chatwoot och Smartsupp
Vad kostar Chatwoot och Smartsupp?
Betalabonnemangen för Chatwoot börjar på 19 US$ per användare och månad (Startups). För Smartsupp börjar de på 17 US$ per månad, vid årsbetalning (Solo). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Chatwoot eller Smartsupp?
För 5 användare är Smartsupp billigare: 204 US$ per år med Solo, jämfört med 1 140 US$ per år för Chatwoot med Startups. Skillnaden är 936 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Chatwoot eller Smartsupp?
För 10 användare är Smartsupp billigare: 204 US$ per år med Solo, jämfört med 2 280 US$ per år för Chatwoot med Startups. Skillnaden är 2 076 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Chatwoot eller Smartsupp?
För 25 användare är Smartsupp billigare: 204 US$ per år med Solo, jämfört med 5 700 US$ per år för Chatwoot med Startups. Skillnaden är 5 496 US$ per år, exkl. skatt.
Har Chatwoot och Smartsupp en gratisversion?
Ja, båda har en gratisversion.