Broadvoice vs SysAid: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Broadvoice | SysAid |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Broadvoice vs SysAid: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Broadvoice
- Kontaktcenter för alla kanalerKontaktcenter med intelligent routning, övervakning i realtid och inbyggd AI.
- Samlad kommunikationKombinerar samtal, meddelanden och möten på ett ställe.
- Överblick över köer och agenterGer överblick över köer, agenter och interaktioner med AI-drivna insikter.
- AI-automatisering av uppgifterAI sköter rutinuppgifter och automatiserar arbetsflöden och systemuppdateringar.
- Automatisering av utgående samtalAutomatiserar utgående samtal för att öka agenternas produktivitet.
- CRM-integrationKopplar in CRM-data så att agenter ser hela kundkontexten.
Källa:broadvoice.com ·
SysAid
- AI-lösning av incidenterAI löser incidenter, uppfyller förfrågningar, utlöser arbetsflöden och bygger automatiseringar.
- Självbetjäning på naturligt språkLöser slutanvändares problem på naturligt språk utan att gå via helpdesk.
- Loggning av AI-åtgärderVarje AI-åtgärd loggas, är spårbar och kopplad till dina regler.
- Eskalering till människorÄrenden som kräver en människa dirigeras vidare med rätt information.
- Hantering av incidenter och förfrågningarIncidenthantering och hantering av förfrågningar med SLA:er.
- CMDB och ändringshanteringInnehåller en CMDB och ändringshantering.
Källa:sysaid.com ·
Vanliga frågor om priserna för Broadvoice och SysAid
Vad kostar Broadvoice och SysAid?
Betalabonnemangen för Broadvoice börjar på 10 US$ per användare/ mån (Metered). För SysAid börjar de på 89 US$ per användare och månad, vid årsbetalning (Dex Standard). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Broadvoice eller SysAid?
För 5 användare är Broadvoice billigare: 600 US$ per år med Metered, jämfört med 5 340 US$ per år för SysAid med Dex Standard. Skillnaden är 4 740 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Broadvoice eller SysAid?
För 10 användare är Broadvoice billigare: 1 200 US$ per år med Metered, jämfört med 10 680 US$ per år för SysAid med Dex Standard. Skillnaden är 9 480 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Broadvoice eller SysAid?
För 25 användare är Broadvoice billigare: 3 000 US$ per år med Metered, jämfört med 26 700 US$ per år för SysAid med Dex Standard. Skillnaden är 23 700 US$ per år, exkl. skatt.