Broadvoice vs LiveChat: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Broadvoice | LiveChat |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Broadvoice vs LiveChat: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Broadvoice
- Kontaktcenter för alla kanalerKontaktcenter med intelligent routning, övervakning i realtid och inbyggd AI.
- Samlad kommunikationKombinerar samtal, meddelanden och möten på ett ställe.
- Överblick över köer och agenterGer överblick över köer, agenter och interaktioner med AI-drivna insikter.
- AI-automatisering av uppgifterAI sköter rutinuppgifter och automatiserar arbetsflöden och systemuppdateringar.
- Automatisering av utgående samtalAutomatiserar utgående samtal för att öka agenternas produktivitet.
- CRM-integrationKopplar in CRM-data så att agenter ser hela kundkontexten.
Källa:broadvoice.com ·
LiveChat
- Besökarövervakning i realtidFöljer besökarnas aktivitet och de sidor de tittar på i realtid.
- Proaktiva AI-chattöppnareAI inleder chattar med ett meddelande som matchar det besökaren tittar på.
- AI-produktrekommendationerAI svarar på frågor, föreslår produkter och samlar in uppgifter för försäljning.
- Förhandsvisning av varukorg och orderFörhandsvisar varukorgens innehåll, senaste order och betalningsstatus i chatten.
- Automatisering av orderstatusKopplar Shopify, WooCommerce eller andra system så att AI svarar på frågor om orderstatus.
- Rapport om AI jämfört med människorJämför tillskriven intäkt, order och konvertering för AI och mänskliga agenter.
- Kvalificering av leadsSamlar in besökares behov och kontaktuppgifter med dina kvalificeringsfrågor.
Källa:livechat.com ·
Vanliga frågor om priserna för Broadvoice och LiveChat
Vad kostar Broadvoice och LiveChat?
Betalabonnemangen för Broadvoice börjar på 10 US$ per användare/ mån (Metered). För LiveChat börjar de på 19 US$ / mån per person (Starter). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Broadvoice eller LiveChat?
För 5 användare är Broadvoice billigare: 600 US$ per år med Metered, jämfört med 1 140 US$ per år för LiveChat med Starter. Skillnaden är 540 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Broadvoice eller LiveChat?
För 10 användare är Broadvoice billigare: 1 200 US$ per år med Metered, jämfört med 2 280 US$ per år för LiveChat med Starter. Skillnaden är 1 080 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Broadvoice eller LiveChat?
För 25 användare är Broadvoice billigare: 3 000 US$ per år med Metered, jämfört med 5 700 US$ per år för LiveChat med Starter. Skillnaden är 2 700 US$ per år, exkl. skatt.