Broadvoice vs Kommunicate: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerBroadvoiceKommunicate
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteAnges inte
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Broadvoice vs Kommunicate: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Broadvoice

  • Kontaktcenter för alla kanalerKontaktcenter med intelligent routning, övervakning i realtid och inbyggd AI.
  • Samlad kommunikationKombinerar samtal, meddelanden och möten på ett ställe.
  • Överblick över köer och agenterGer överblick över köer, agenter och interaktioner med AI-drivna insikter.
  • AI-automatisering av uppgifterAI sköter rutinuppgifter och automatiserar arbetsflöden och systemuppdateringar.
  • Automatisering av utgående samtalAutomatiserar utgående samtal för att öka agenternas produktivitet.
  • CRM-integrationKopplar in CRM-data så att agenter ser hela kundkontexten.

Källa:broadvoice.com ·

Kommunicate

  • Lösning av förfrågningar med AILöser rutinmässiga kundförfrågningar automatiskt.
  • Överlämning till människaÖverför konversationer till en person med full kontext vid behov.
  • Driftsättning i flera kanalerDriftsätts på webben, i WhatsApp, appar och e-post med inbyggda integrationer och SDK:er.
  • KunskapsträningTränar AI-agenten på din webbplats, dina hjälpdokument eller vanliga frågor.
  • Flera AI-modellerStöder OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude och andra AI/NLP-alternativ.
  • PrestandaanalysSpårar AI-lösningar, orsaker till eskalering och kunskapsluckor.

Källa:kommunicate.io ·

Vanliga frågor om priserna för Broadvoice och Kommunicate

  1. Vad kostar Broadvoice och Kommunicate?

    Betalabonnemangen för Broadvoice börjar på 10 US$ per användare/ mån (Metered). För Kommunicate börjar de på 34 US$ per månad, vid årsbetalning (Starter (annual)). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Broadvoice eller Kommunicate?

    För 5 användare är Kommunicate billigare: 408 US$ per år med Starter (annual), jämfört med 600 US$ per år för Broadvoice med Metered. Skillnaden är 192 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Broadvoice eller Kommunicate?

    För 10 användare är Kommunicate billigare: 408 US$ per år med Starter (annual), jämfört med 1 200 US$ per år för Broadvoice med Metered. Skillnaden är 792 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Broadvoice eller Kommunicate?

    För 25 användare är Kommunicate billigare: 408 US$ per år med Starter (annual), jämfört med 3 000 US$ per år för Broadvoice med Metered. Skillnaden är 2 592 US$ per år, exkl. skatt.