Broadvoice vs Chatwoot: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerBroadvoiceChatwoot
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteJa
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Broadvoice vs Chatwoot: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Broadvoice

  • Kontaktcenter för alla kanalerKontaktcenter med intelligent routning, övervakning i realtid och inbyggd AI.
  • Samlad kommunikationKombinerar samtal, meddelanden och möten på ett ställe.
  • Överblick över köer och agenterGer överblick över köer, agenter och interaktioner med AI-drivna insikter.
  • AI-automatisering av uppgifterAI sköter rutinuppgifter och automatiserar arbetsflöden och systemuppdateringar.
  • Automatisering av utgående samtalAutomatiserar utgående samtal för att öka agenternas produktivitet.
  • CRM-integrationKopplar in CRM-data så att agenter ser hela kundkontexten.

Källa:broadvoice.com ·

Chatwoot

  • Inkorg för alla kanalerWebbplats, e-post, sociala medier och meddelandetjänster samlas i en och samma kö.
  • AI-agenten CaptainAutomatiserar konversationer, föreslår svar och stöder alla språk.
  • E-postintegrationAnslut Outlook, Gmail eller valfri IMAP/SMTP-inkorg med trådade svar.
  • RöstsamtalInkommande och utgående samtal spelas in, transkriberas och samlas i inkorgen.
  • HjälpcenterEn flexibel kunskapsbas för kundernas självbetjäning.
  • Makron och automatiseringarSamla svar, etiketter och snooze i paket och utlös dem automatiskt med regler.
  • Automatisk översättningÖversätter varje inkommande meddelande så att agenter svarar på sitt eget språk.
  • Anpassning av livechattwidgetenStäll in widgetens färg, logotyp och text så att den passar din produkt.

Källa:chatwoot.com ·

Vanliga frågor om priserna för Broadvoice och Chatwoot

  1. Vad kostar Broadvoice och Chatwoot?

    Betalabonnemangen för Broadvoice börjar på 10 US$ per användare/ mån (Metered). För Chatwoot börjar de på 19 US$ per användare och månad (Startups). Priserna gäller i USA.

  2. Vilket är billigare för 5 användare: Broadvoice eller Chatwoot?

    För 5 användare är Broadvoice billigare: 600 US$ per år med Metered, jämfört med 1 140 US$ per år för Chatwoot med Startups. Skillnaden är 540 US$ per år, exkl. skatt.

  3. Vilket är billigare för 10 användare: Broadvoice eller Chatwoot?

    För 10 användare är Broadvoice billigare: 1 200 US$ per år med Metered, jämfört med 2 280 US$ per år för Chatwoot med Startups. Skillnaden är 1 080 US$ per år, exkl. skatt.

  4. Vilket är billigare för 25 användare: Broadvoice eller Chatwoot?

    För 25 användare är Broadvoice billigare: 3 000 US$ per år med Metered, jämfört med 5 700 US$ per år för Chatwoot med Startups. Skillnaden är 2 700 US$ per år, exkl. skatt.

  5. Har Broadvoice och Chatwoot en gratisversion?

    Chatwoot har en gratisversion. På den officiella prissidan för Broadvoice finns ingen gratisversion.