Botpress vs LiveChat: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Botpress | LiveChat |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Ja | Anges inte |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Botpress vs LiveChat: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Botpress
- Autonom ärendelösningAI-agenter löser supportärenden från början till slut utan supportteamet.
- Överlämning med full kontextAgenter tar över ärenden med historik, kontouppgifter och tidigare felsökning.
- Konto- och faktureringsändringarÄndrar abonnemang, uppdaterar faktureringsuppgifter eller rättar kontofel direkt.
- Automatiska återbetalningarGodkänner och genomför återbetalningar under samma villkor som en mänsklig agent.
- Proaktiv kontaktKontaktar kunder före en kommande gräns, förnyelse eller ändring.
- Helpdesken Botpress DeskEtt komplett system för ärendehantering, eller fungerar ovanpå en befintlig helpdesk.
- Skalbar AWS-infrastrukturKörs på AWS med automatisk skalning och utan krav på underhåll.
- Säkerhet och regelefterlevnadSOC II-certifierad, GDPR-kompatibel och penetrationstestad av KPMG.
Källa:botpress.com ·
LiveChat
- Besökarövervakning i realtidFöljer besökarnas aktivitet och de sidor de tittar på i realtid.
- Proaktiva AI-chattöppnareAI inleder chattar med ett meddelande som matchar det besökaren tittar på.
- AI-produktrekommendationerAI svarar på frågor, föreslår produkter och samlar in uppgifter för försäljning.
- Förhandsvisning av varukorg och orderFörhandsvisar varukorgens innehåll, senaste order och betalningsstatus i chatten.
- Automatisering av orderstatusKopplar Shopify, WooCommerce eller andra system så att AI svarar på frågor om orderstatus.
- Rapport om AI jämfört med människorJämför tillskriven intäkt, order och konvertering för AI och mänskliga agenter.
- Kvalificering av leadsSamlar in besökares behov och kontaktuppgifter med dina kvalificeringsfrågor.
Källa:livechat.com ·
Vanliga frågor om priserna för Botpress och LiveChat
Vad kostar Botpress och LiveChat?
Betalabonnemangen för Botpress börjar på 150 US$ / mån, vid årsbetalning (Plus). För LiveChat börjar de på 19 US$ / mån per person (Starter). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Botpress eller LiveChat?
För 5 användare är LiveChat billigare: 1 140 US$ per år med Starter, jämfört med 1 800 US$ per år för Botpress med Plus. Skillnaden är 660 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Botpress eller LiveChat?
För 10 användare är Botpress billigare: 1 800 US$ per år med Plus, jämfört med 2 280 US$ per år för LiveChat med Starter. Skillnaden är 480 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Botpress eller LiveChat?
För 25 användare är Botpress billigare: 1 800 US$ per år med Plus, jämfört med 5 700 US$ per år för LiveChat med Starter. Skillnaden är 3 900 US$ per år, exkl. skatt.
Har Botpress och LiveChat en gratisversion?
Botpress har en gratisversion. På den officiella prissidan för LiveChat finns ingen gratisversion.