Salesforce Agentforce vs Retell AI: vad betalar du egentligen?

Teamstorlek

Betalning

10 personerSalesforce AgentforceRetell AI
Billigaste betalabonnemangInget abonnemang med det här betalningssättetInget abonnemang med det här betalningssättet
Leverantörens pris
Kostnad per månad
Kostnad per år
Per användare och år
BindningstidUppgift saknasUppgift saknas
Minsta antal användareIngenIngen
GratisversionAnges inteAnges inte
Gratis provperiodAnges inteAnges inte

SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.

Salesforce Agentforce vs Retell AI: funktioner

Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.

Salesforce Agentforce

  • AgentkonfigurationStäll in agenter, underagenter, åtgärder och instruktioner med några klick.
  • Agent ScriptGer byggare exakt kontroll när de skapar affärsklara agenter.
  • Agentforce VoiceLägger till AI-driven röst i alla kanaler.
  • Team av flera agenterBygg team av AI-agenter som samarbetar för att lösa komplexa problem.
  • Inbyggd justeringHitta flaskhalsar, granska prestanda och få rekommendationer från ett inbyggt justeringsverktyg.
  • AgentorkestreringDirigera arbete, dela kontext och samordna specialiserade agenter genom hela kundresan.
  • Flows-automatiseringAnvänd Flows för att skapa automatiseringar över alla system.
  • MuleSoft-anslutningarAnslut agenter till valfritt system med MuleSoft API-anslutningar.

Källa:salesforce.com/agentforce ·

Retell AI

  • Flödesbyggare med dra och släppUtforma varje steg i samtalet på en canvas med dra och släpp.
  • Testning och simuleringTesta ändringar, simulera många scenarier och gör verkliga samtal till regressionstester.
  • Driftsättning i flera kanalerDriftsätt agenter för inkommande och utgående samtal, webb eller sms.
  • IVR-navigeringIdentifierar IVR-system, trycker siffror och anger anknytningar under pågående samtal.
  • Utgående kampanjerLadda upp målgrupper, schemalägg kampanjer och styr takt, nya försök och röstbrevlåda.
  • PII-maskeringMaskera selektivt känsliga personuppgifter i samtal och transkript.
  • Enkel inloggningSSO med identitetsleverantörer för företag.

Källa:retellai.com ·

Vanliga frågor om priserna för Salesforce Agentforce och Retell AI

  1. Vad kostar Salesforce Agentforce och Retell AI?

    Betalabonnemangen för Salesforce Agentforce börjar på 2 US$ per conversation (Conversations). För Retell AI börjar de på 0,07 US$ per minute, from (Pay as you go (voice)). Priserna gäller i USA.