Salesforce Agentforce vs Botpress: vad betalar du egentligen?
Teamstorlek
Betalning
| 10 personer | Salesforce Agentforce | Botpress |
|---|---|---|
| Billigaste betalabonnemang | Inget abonnemang med det här betalningssättet | Inget abonnemang med det här betalningssättet |
| Leverantörens pris | ||
| Kostnad per månad | ||
| Kostnad per år | ||
| Per användare och år | ||
| Bindningstid | Uppgift saknas | Uppgift saknas |
| Minsta antal användare | Ingen | Ingen |
| Gratisversion | Anges inte | Ja |
| Gratis provperiod | Anges inte | Anges inte |
SpecEntrys uträkning utifrån officiella priser, exkl. skatt och valfria tillägg.
Salesforce Agentforce vs Botpress: funktioner
Viktiga funktioner som varje leverantör själv anger. Saknas en funktion i listan betyder det inte att produkten saknar den.
Salesforce Agentforce
- AgentkonfigurationStäll in agenter, underagenter, åtgärder och instruktioner med några klick.
- Agent ScriptGer byggare exakt kontroll när de skapar affärsklara agenter.
- Agentforce VoiceLägger till AI-driven röst i alla kanaler.
- Team av flera agenterBygg team av AI-agenter som samarbetar för att lösa komplexa problem.
- Inbyggd justeringHitta flaskhalsar, granska prestanda och få rekommendationer från ett inbyggt justeringsverktyg.
- AgentorkestreringDirigera arbete, dela kontext och samordna specialiserade agenter genom hela kundresan.
- Flows-automatiseringAnvänd Flows för att skapa automatiseringar över alla system.
- MuleSoft-anslutningarAnslut agenter till valfritt system med MuleSoft API-anslutningar.
Källa:salesforce.com/agentforce ·
Botpress
- Autonom ärendelösningAI-agenter löser supportärenden från början till slut utan supportteamet.
- Överlämning med full kontextAgenter tar över ärenden med historik, kontouppgifter och tidigare felsökning.
- Konto- och faktureringsändringarÄndrar abonnemang, uppdaterar faktureringsuppgifter eller rättar kontofel direkt.
- Automatiska återbetalningarGodkänner och genomför återbetalningar under samma villkor som en mänsklig agent.
- Proaktiv kontaktKontaktar kunder före en kommande gräns, förnyelse eller ändring.
- Helpdesken Botpress DeskEtt komplett system för ärendehantering, eller fungerar ovanpå en befintlig helpdesk.
- Skalbar AWS-infrastrukturKörs på AWS med automatisk skalning och utan krav på underhåll.
- Säkerhet och regelefterlevnadSOC II-certifierad, GDPR-kompatibel och penetrationstestad av KPMG.
Källa:botpress.com ·
Vanliga frågor om priserna för Salesforce Agentforce och Botpress
Vad kostar Salesforce Agentforce och Botpress?
Betalabonnemangen för Salesforce Agentforce börjar på 2 US$ per conversation (Conversations). För Botpress börjar de på 150 US$ / mån, vid årsbetalning (Plus). Priserna gäller i USA.
Vilket är billigare för 5 användare: Salesforce Agentforce eller Botpress?
För 5 användare är Salesforce Agentforce billigare: 300 US$ per år med Agentforce User License, jämfört med 1 800 US$ per år för Botpress med Plus. Skillnaden är 1 500 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 10 användare: Salesforce Agentforce eller Botpress?
För 10 användare är Salesforce Agentforce billigare: 600 US$ per år med Agentforce User License, jämfört med 1 800 US$ per år för Botpress med Plus. Skillnaden är 1 200 US$ per år, exkl. skatt.
Vilket är billigare för 25 användare: Salesforce Agentforce eller Botpress?
För 25 användare är Salesforce Agentforce billigare: 1 500 US$ per år med Agentforce User License, jämfört med 1 800 US$ per år för Botpress med Plus. Skillnaden är 300 US$ per år, exkl. skatt.
Har Salesforce Agentforce och Botpress en gratisversion?
Botpress har en gratisversion. På den officiella prissidan för Salesforce Agentforce finns ingen gratisversion.