Salesforce Agentforce vs amoCRM: vad betalar du egentligen?

SSalesforce Agentforce

• 01AgentkonfigurationStäll in agenter, underagenter, åtgärder och instruktioner med några klick.
• 02Agent ScriptGer byggare exakt kontroll när de skapar affärsklara agenter.
• 03Agentforce VoiceLägger till AI-driven röst i alla kanaler.
• 04Team av flera agenterBygg team av AI-agenter som samarbetar för att lösa komplexa problem.
• 05Inbyggd justeringHitta flaskhalsar, granska prestanda och få rekommendationer från ett inbyggt justeringsverktyg.
• 06AgentorkestreringDirigera arbete, dela kontext och samordna specialiserade agenter genom hela kundresan.
• 07Flows-automatiseringAnvänd Flows för att skapa automatiseringar över alla system.
• 08MuleSoft-anslutningarAnslut agenter till valfritt system med MuleSoft API-anslutningar.

amoCRM

• 01Lead-insamling i alla kanalerFörfrågningar från alla kanaler fångas automatiskt och läggs i säljpipelinen.
• 02Samtal med ett klickRing en kund med ett klick direkt från kundkortet och ta emot inkommande samtal.
• 03TelefoniintegrationerIntegreras med mer än 50 leverantörer av kontorstelefoni.
• 04Inbyggd teammessengerEn inbyggd messenger låter teamet chatta i CRM-gränssnittet.
• 05Pipeline för återköpEn särskild pipeline visar aktuell status för alla återkommande kunder.
• 06E-postintegrationGer full integration med e-post.
• 07Gränssnitt optimerat för surfplattaGränssnittet är helt optimerat för användning på surfplattor.