JustCall vs SupportBee: сколько на самом деле стоит каждый
Размер команды
Оплата
| 10 чел. | JustCall | SupportBee |
|---|---|---|
| Базовый платный тариф | Нет тарифа с такой оплатой | Нет тарифа с такой оплатой |
| Цена компании | ||
| Стоимость в месяц | ||
| Стоимость за год | ||
| На пользователя в год | ||
| Условия оплаты | Не указано | Не указано |
| Минимум пользователей | Нет | Нет |
| Бесплатный тариф | Не указано | Не указано |
| Бесплатный пробный период | Не указано | Не указано |
Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.
JustCall vs SupportBee: возможности
Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.
JustCall
- Номера в 70+ странахМестные, международные и бесплатные номера в 70+ странах.
- Автонабор для продажPower-, динамический и 10-линейный параллельный набор.
- Единый почтовый ящик сообщенийSMS, MMS и WhatsApp в одном ящике.
- Голосовой ИИ-агентИИ отвечает на звонки, решает вопросы, назначает встречи и передаёт людям.
- Подсказки и сводки звонковПодсказки во время звонка, ИИ-сводки и оценки звонков.
- Интеграции с CRMНативные интеграции с HubSpot, Salesforce и 70+ сервисами.
- Визуальный конструкторМаршрутизация звонков и автоматизация SMS в визуальном конструкторе.
Источник:justcall.io ·
SupportBee
- Командный ящикКаждый сотрудник видит назначенные ему тикеты.
- Приватные комментарииОбсуждайте вопросы в приватных комментариях и делитесь черновиками ответов.
- База знанийПубликуйте ответы на частые вопросы для самообслуживания клиентов.
- Клиентский порталКлиенты отправляют и отслеживают тикеты через веб-интерфейс.
- Доступ с любых устройствДоступ с компьютера, телефона и через уведомления в почте.
- Отчёты об эффективностиОтчёты по агентам, командам и меткам для поиска узких мест.
- Оценки удовлетворённостиОценки клиентов помогают измерять качество поддержки.
Источник:supportbee.com ·
Вопросы о ценах: JustCall и SupportBee
Сколько стоят JustCall и SupportBee?
Платные тарифы JustCall начинаются от $29 за пользователя в месяц, при оплате за год (Team). Платные тарифы SupportBee начинаются от $17 за пользователя в месяц (Startup). Это цены США.
Что дешевле для 5 пользователей: JustCall или SupportBee?
Для 5 пользователей дешевле SupportBee: $1,020 в год на тарифе Startup, против $1,740 в год у JustCall на тарифе Team. Это на $720 в год меньше, без учёта налогов.
Что дешевле для 10 пользователей: JustCall или SupportBee?
Для 10 пользователей дешевле SupportBee: $2,040 в год на тарифе Startup, против $3,480 в год у JustCall на тарифе Team. Это на $1,440 в год меньше, без учёта налогов.
Что дешевле для 25 пользователей: JustCall или SupportBee?
Для 25 пользователей дешевле SupportBee: $5,100 в год на тарифе Startup, против $8,700 в год у JustCall на тарифе Team. Это на $3,600 в год меньше, без учёта налогов.