Hiver vs JustCall: сколько на самом деле стоит каждый

Размер команды

Оплата

10 чел.HiverJustCall
Базовый платный тарифНет тарифа с такой оплатойНет тарифа с такой оплатой
Цена компании
Стоимость в месяц
Стоимость за год
На пользователя в год
Условия оплатыНе указаноНе указано
Минимум пользователейНетНет
Бесплатный тарифНе указаноНе указано
Бесплатный пробный периодНе указаноНе указано

Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.

Hiver vs JustCall: возможности

Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.

Hiver

  • Омниканальный ящикОбрабатывает почту, чат, Slack, звонки и SMS в одном месте.
  • AI SkillsПревращает процедуры поддержки в Skills, которым следует AI.
  • Тестирование AI до запускаПроверяйте AI на реальных сценариях клиентов до запуска.
  • Самообновляемая база знанийAI анализирует решённые тикеты и находит пробелы в центре помощи.
  • Совместная работа с Jira и SlackПодключайте коллег, связывайте запросы с Jira и обсуждайте в Slack.
  • Автоматическая маршрутизацияИспользует данные из любых систем для автоматической маршрутизации, сортировки и обновлений.
  • Анализ повторяющихся проблемПоказывает, какие проблемы повторяются и в чём их причина.

Источник:hiverhq.com ·

JustCall

  • Номера в 70+ странахМестные, международные и бесплатные номера в 70+ странах.
  • Автонабор для продажPower-, динамический и 10-линейный параллельный набор.
  • Единый почтовый ящик сообщенийSMS, MMS и WhatsApp в одном ящике.
  • Голосовой ИИ-агентИИ отвечает на звонки, решает вопросы, назначает встречи и передаёт людям.
  • Подсказки и сводки звонковПодсказки во время звонка, ИИ-сводки и оценки звонков.
  • Интеграции с CRMНативные интеграции с HubSpot, Salesforce и 70+ сервисами.
  • Визуальный конструкторМаршрутизация звонков и автоматизация SMS в визуальном конструкторе.

Источник:justcall.io ·

Вопросы о ценах: Hiver и JustCall

  1. Сколько стоят Hiver и JustCall?

    Платные тарифы Hiver начинаются от $25 /user/ мес. (Growth). Платные тарифы JustCall начинаются от $29 за пользователя в месяц, при оплате за год (Team). Это цены США.

  2. Что дешевле для 5 пользователей: Hiver или JustCall?

    Для 5 пользователей дешевле Hiver: $1,500 в год на тарифе Growth, против $1,740 в год у JustCall на тарифе Team. Это на $240 в год меньше, без учёта налогов.

  3. Что дешевле для 10 пользователей: Hiver или JustCall?

    Для 10 пользователей дешевле Hiver: $3,000 в год на тарифе Growth, против $3,480 в год у JustCall на тарифе Team. Это на $480 в год меньше, без учёта налогов.

  4. Что дешевле для 25 пользователей: Hiver или JustCall?

    Для 25 пользователей дешевле Hiver: $7,500 в год на тарифе Growth, против $8,700 в год у JustCall на тарифе Team. Это на $1,200 в год меньше, без учёта налогов.