Helpwise vs JustCall: сколько на самом деле стоит каждый
Размер команды
Оплата
| 10 чел. | Helpwise | JustCall |
|---|---|---|
| Базовый платный тариф | Нет тарифа с такой оплатой | Нет тарифа с такой оплатой |
| Цена компании | ||
| Стоимость в месяц | ||
| Стоимость за год | ||
| На пользователя в год | ||
| Условия оплаты | Не указано | Не указано |
| Минимум пользователей | Нет | Нет |
| Бесплатный тариф | Не указано | Не указано |
| Бесплатный пробный период | Не указано | Не указано |
Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.
Helpwise vs JustCall: возможности
Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.
Helpwise
- Единый почтовый ящикОбъединяет каналы клиентов для обработки запросов в одном окне.
- Правила автоматизацииАвтоматизирует рутину: назначение, теги и ответы.
- SLAСоздавайте SLA для быстрого времени ответа.
- Балансировка нагрузкиРаспределяет диалоги с учётом загрузки команды.
- Центр помощиСоздайте центр самообслуживания, чтобы снизить число запросов.
- Чат-ботыСоздавайте ботов для поддержки в чате.
- Шаблоны ответовГотовые ответы на типовые запросы.
- Обнаружение коллизийПредотвращает дублирующиеся и противоречивые ответы.
Источник:helpwise.io ·
JustCall
- Номера в 70+ странахМестные, международные и бесплатные номера в 70+ странах.
- Автонабор для продажPower-, динамический и 10-линейный параллельный набор.
- Единый почтовый ящик сообщенийSMS, MMS и WhatsApp в одном ящике.
- Голосовой ИИ-агентИИ отвечает на звонки, решает вопросы, назначает встречи и передаёт людям.
- Подсказки и сводки звонковПодсказки во время звонка, ИИ-сводки и оценки звонков.
- Интеграции с CRMНативные интеграции с HubSpot, Salesforce и 70+ сервисами.
- Визуальный конструкторМаршрутизация звонков и автоматизация SMS в визуальном конструкторе.
Источник:justcall.io ·
Вопросы о ценах: Helpwise и JustCall
Сколько стоят Helpwise и JustCall?
Платные тарифы Helpwise начинаются от $12 за пользователя в месяц (Standard). Платные тарифы JustCall начинаются от $29 за пользователя в месяц, при оплате за год (Team). Это цены США.
Что дешевле для 5 пользователей: Helpwise или JustCall?
Для 5 пользователей дешевле Helpwise: $720 в год на тарифе Standard, против $1,740 в год у JustCall на тарифе Team. Это на $1,020 в год меньше, без учёта налогов.
Что дешевле для 10 пользователей: Helpwise или JustCall?
Для 10 пользователей дешевле Helpwise: $1,440 в год на тарифе Standard, против $3,480 в год у JustCall на тарифе Team. Это на $2,040 в год меньше, без учёта налогов.
Что дешевле для 25 пользователей: Helpwise или JustCall?
Для 25 пользователей дешевле Helpwise: $3,600 в год на тарифе Standard, против $8,700 в год у JustCall на тарифе Team. Это на $5,100 в год меньше, без учёта налогов.