Helpjuice vs Smartsupp: сколько на самом деле стоит каждый

Размер команды

Оплата

10 чел.HelpjuiceSmartsupp
Базовый платный тарифНет тарифа с такой оплатойНет тарифа с такой оплатой
Цена компании
Стоимость в месяц
Стоимость за год
На пользователя в год
Условия оплатыНе указаноНе указано
Минимум пользователейНетНет
Бесплатный тарифНе указаноДа
Бесплатный пробный периодНе указаноНе указано

Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.

Helpjuice vs Smartsupp: возможности

Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.

Helpjuice

  • Создание статей с AIСоздавайте или обновляйте статьи, просто запросив это у AI.
  • Поиск с учётом опечатокПоиск находит нужное даже при опечатках.
  • Редактор с версиямиРедактор с форматированием, внутренними блоками и версионированием.
  • МультиязычностьПереводите и синхронизируйте обновления на многих языках.
  • Аналитика контентаПоказывает, какой контент работает, чего не хватает и что не используется.
  • Безопасность и SSOЗащищает данные контролем доступа, SSO, шифрованием, файрволами и резервными копиями.
  • Ограничение доступаОграничивайте контент по пользователям или группам либо делайте его публичным.
  • Knowledge Base PlannerПланируйте темы базы знаний на канбан-доске.

Источник:helpjuice.com ·

Smartsupp

  • Ответы AI-чатботаAI отвечает на до 80% типовых и технических вопросов.
  • Настраиваемый образ ботаНастройка образа, тона и голоса бренда для бота.
  • Передача операторуНастраиваемая передача диалога от бота к оператору.
  • Обучение по сайту и фидуОбучается через веб-скрапинг, FAQ и товарный фид.
  • Единый почтовый ящикВсе сообщения в одной панели.
  • История посетителейПросмотр истории диалогов и пути посетителей по сайту.
  • Сбор и экспорт контактовСбор данных посетителей через виджет и экспорт контактов в CRM.

Источник:smartsupp.com ·

Вопросы о ценах: Helpjuice и Smartsupp

  1. Сколько стоят Helpjuice и Smartsupp?

    Платные тарифы Helpjuice начинаются от $249 в месяц (Knowledge Base). Платные тарифы Smartsupp начинаются от $17 в месяц, при оплате за год (Solo). Это цены США.

  2. Что дешевле для 5 пользователей: Helpjuice или Smartsupp?

    Для 5 пользователей дешевле Smartsupp: $204 в год на тарифе Solo, против $2,988 в год у Helpjuice на тарифе Knowledge Base. Это на $2,784 в год меньше, без учёта налогов.

  3. Что дешевле для 10 пользователей: Helpjuice или Smartsupp?

    Для 10 пользователей дешевле Smartsupp: $204 в год на тарифе Solo, против $2,988 в год у Helpjuice на тарифе Knowledge Base. Это на $2,784 в год меньше, без учёта налогов.

  4. Что дешевле для 25 пользователей: Helpjuice или Smartsupp?

    Для 25 пользователей дешевле Smartsupp: $204 в год на тарифе Solo, против $2,988 в год у Helpjuice на тарифе Knowledge Base. Это на $2,784 в год меньше, без учёта налогов.

  5. Есть ли у Helpjuice и Smartsupp бесплатный тариф?

    У Smartsupp есть бесплатный тариф; у Helpjuice на официальной странице цен бесплатного тарифа нет.