Help Scout vs JustCall: сколько на самом деле стоит каждый

Размер команды

Оплата

10 чел.Help ScoutJustCall
Базовый платный тарифНет тарифа с такой оплатойНет тарифа с такой оплатой
Цена компании
Стоимость в месяц
Стоимость за год
На пользователя в год
Условия оплатыНе указаноНе указано
Минимум пользователейНетНет
Бесплатный тарифДаНе указано
Бесплатный пробный периодНе указаноНе указано

Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.

Help Scout vs JustCall: возможности

Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.

Help Scout

  • Единый ящикПочта, SMS, соцсети, чат и голос вместе.
  • AI-агент ScoutТочные ответы и плавная эскалация.
  • Черновики с AIЧерновики ответов вместо поиска старых.
  • SignalНовые проблемы за разговорами.
  • HIPAA и SOC 2Соответствие HIPAA и SOC 2 Type II.

Источник:helpscout.com ·

JustCall

  • Номера в 70+ странахМестные, международные и бесплатные номера в 70+ странах.
  • Автонабор для продажPower-, динамический и 10-линейный параллельный набор.
  • Единый почтовый ящик сообщенийSMS, MMS и WhatsApp в одном ящике.
  • Голосовой ИИ-агентИИ отвечает на звонки, решает вопросы, назначает встречи и передаёт людям.
  • Подсказки и сводки звонковПодсказки во время звонка, ИИ-сводки и оценки звонков.
  • Интеграции с CRMНативные интеграции с HubSpot, Salesforce и 70+ сервисами.
  • Визуальный конструкторМаршрутизация звонков и автоматизация SMS в визуальном конструкторе.

Источник:justcall.io ·

Вопросы о ценах: Help Scout и JustCall

  1. Сколько стоят Help Scout и JustCall?

    Платные тарифы Help Scout начинаются от $0.75 /resolution (AI Answers). Платные тарифы JustCall начинаются от $29 за пользователя в месяц, при оплате за год (Team). Это цены США.

  2. Есть ли у Help Scout и JustCall бесплатный тариф?

    У Help Scout есть бесплатный тариф; у JustCall на официальной странице цен бесплатного тарифа нет.