Five9 vs Talkroute: сколько на самом деле стоит каждый
Размер команды
Оплата
| 10 чел. | Five9 | Talkroute |
|---|---|---|
| Базовый платный тариф | Нет тарифа с такой оплатой | Нет тарифа с такой оплатой |
| Цена компании | ||
| Стоимость в месяц | ||
| Стоимость за год | ||
| На пользователя в год | ||
| Условия оплаты | Не указано | Не указано |
| Минимум пользователей | Нет | Нет |
| Бесплатный тариф | Не указано | Не указано |
| Бесплатный пробный период | Не указано | Не указано |
Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.
Five9 vs Talkroute: возможности
Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.
Five9
- Интеллектуальная маршрутизацияНаправляет каждое обращение к оптимальному следующему шагу.
- Сочетание ИИ и людейПодбирает для обращения нужное сочетание ИИ, людей и процессов.
- Передача с сохранением контекстаСложные диалоги передаются живому оператору с сохранением контекста.
- Единый путь клиентаИИ-агенты, операторы и системы работают как единый путь клиента.
- Прогнозирование и планирование сменВстроенное прогнозирование и составление графиков для персонала.
Источник:five9.com ·
Talkroute
- Приложение для звонковПростое приложение для звонков клиентам.
- SMS и MMSSMS и MMS включены в каждый тариф.
- ВидеоконференцииВидеосвязь без установки программ.
- Голосовая почтаНастраиваемые уведомления и приветствия голосовой почты.
- Голосовое менюМеню направляет звонящих к нужному сотруднику или отделу.
- Тёплый переводПеревод активного звонка коллеге с представлением.
- Рабочие часыДругая маршрутизация в нерабочее время и выходные.
- Автозапись звонковАвтоматическая запись входящих и исходящих звонков.
Источник:talkroute.com ·
Вопросы о ценах: Five9 и Talkroute
Сколько стоят Five9 и Talkroute?
Платные тарифы Five9 начинаются от $119 per concurrent seat/ мес. (Digital). Платные тарифы Talkroute начинаются от $19 в месяц, 1 user included (Basic). Это цены США.
Что дешевле для 5 пользователей: Five9 или Talkroute?
Для 5 пользователей дешевле Talkroute: $468 в год на тарифе Plus, против $7,140 в год у Five9 на тарифе Digital. Это на $6,672 в год меньше, без учёта налогов.
Что дешевле для 10 пользователей: Five9 или Talkroute?
Для 10 пользователей дешевле Talkroute: $468 в год на тарифе Plus, против $14,280 в год у Five9 на тарифе Digital. Это на $13,812 в год меньше, без учёта налогов.
Что дешевле для 25 пользователей: Five9 или Talkroute?
Для 25 пользователей дешевле Talkroute: $468 в год на тарифе Plus, против $35,700 в год у Five9 на тарифе Digital. Это на $35,232 в год меньше, без учёта налогов.