Five9 vs Sonetel: сколько на самом деле стоит каждый

Размер команды

Оплата

10 чел.Five9Sonetel
Базовый платный тарифНет тарифа с такой оплатойНет тарифа с такой оплатой
Цена компании
Стоимость в месяц
Стоимость за год
На пользователя в год
Условия оплатыНе указаноНе указано
Минимум пользователейНетНет
Бесплатный тарифНе указаноДа
Бесплатный пробный периодНе указаноНе указано

Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.

Five9 vs Sonetel: возможности

Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.

Five9

  • Интеллектуальная маршрутизацияНаправляет каждое обращение к оптимальному следующему шагу.
  • Сочетание ИИ и людейПодбирает для обращения нужное сочетание ИИ, людей и процессов.
  • Передача с сохранением контекстаСложные диалоги передаются живому оператору с сохранением контекста.
  • Единый путь клиентаИИ-агенты, операторы и системы работают как единый путь клиента.
  • Прогнозирование и планирование сменВстроенное прогнозирование и составление графиков для персонала.

Источник:five9.com ·

Sonetel

  • Виртуальные номераПолучите местный номер в любом городе, в 60+ странах.
  • ПереадресацияЗвонки идут в приложение или на любой телефон.
  • Запись и сводки звонковЗаписывайте звонки и получайте их письменную сводку.
  • Письма по итогамПолучайте черновик письма по итогам звонка.
  • Голосовая почта на emailГолосовые сообщения приходят на email.
  • Голосовое менюОтвечайте на звонки профессиональным голосовым меню.
  • Маршрутизация звонковНаправляйте звонящих нужному сотруднику или команде.
  • Исходящие звонкиЗвоните с бизнес-номеров из приложения или веб-версии.

Источник:sonetel.com ·

Вопросы о ценах: Five9 и Sonetel

  1. Сколько стоят Five9 и Sonetel?

    Платные тарифы Five9 начинаются от $119 per concurrent seat/ мес. (Digital). Платные тарифы Sonetel начинаются от $9.95 в месяц, при оплате за год (Premium). Это цены США.

  2. Что дешевле для 5 пользователей: Five9 или Sonetel?

    Для 5 пользователей дешевле Sonetel: $119.40 в год на тарифе Premium, против $7,140 в год у Five9 на тарифе Digital. Это на $7,020.60 в год меньше, без учёта налогов.

  3. Что дешевле для 10 пользователей: Five9 или Sonetel?

    Для 10 пользователей дешевле Sonetel: $119.40 в год на тарифе Premium, против $14,280 в год у Five9 на тарифе Digital. Это на $14,160.60 в год меньше, без учёта налогов.

  4. Что дешевле для 25 пользователей: Five9 или Sonetel?

    Для 25 пользователей дешевле Sonetel: $119.40 в год на тарифе Premium, против $35,700 в год у Five9 на тарифе Digital. Это на $35,580.60 в год меньше, без учёта налогов.

  5. Есть ли у Five9 и Sonetel бесплатный тариф?

    У Sonetel есть бесплатный тариф; у Five9 на официальной странице цен бесплатного тарифа нет.