Five9 vs Retell AI: сколько на самом деле стоит каждый

Размер команды

Оплата

10 чел.Five9Retell AI
Базовый платный тарифНет тарифа с такой оплатойНет тарифа с такой оплатой
Цена компании
Стоимость в месяц
Стоимость за год
На пользователя в год
Условия оплатыНе указаноНе указано
Минимум пользователейНетНет
Бесплатный тарифНе указаноНе указано
Бесплатный пробный периодНе указаноНе указано

Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.

Five9 vs Retell AI: возможности

Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.

Five9

  • Интеллектуальная маршрутизацияНаправляет каждое обращение к оптимальному следующему шагу.
  • Сочетание ИИ и людейПодбирает для обращения нужное сочетание ИИ, людей и процессов.
  • Передача с сохранением контекстаСложные диалоги передаются живому оператору с сохранением контекста.
  • Единый путь клиентаИИ-агенты, операторы и системы работают как единый путь клиента.
  • Прогнозирование и планирование сменВстроенное прогнозирование и составление графиков для персонала.

Источник:five9.com ·

Retell AI

  • Конструктор сценариевПроектирование шагов диалога на холсте с перетаскиванием.
  • Тестирование и симуляцияТесты изменений, симуляция сценариев и регрессионные тесты из реальных звонков.
  • Многоканальное развёртываниеАгенты для входящих и исходящих звонков, веба и SMS.
  • Навигация по IVRРаспознаёт IVR, нажимает цифры и вводит добавочные номера.
  • Исходящие кампанииЗагрузка аудитории, расписание, темп, повторы и автоответчик.
  • Скрытие персональных данныхВыборочное скрытие персональных данных в звонках и расшифровках.
  • Единый вход (SSO)SSO с корпоративными провайдерами удостоверений.

Источник:retellai.com ·

Вопросы о ценах: Five9 и Retell AI

  1. Сколько стоят Five9 и Retell AI?

    Платные тарифы Five9 начинаются от $119 per concurrent seat/ мес. (Digital). Платные тарифы Retell AI начинаются от $0.07 per minute, from (Pay as you go (voice)). Это цены США.