Five9 vs Intermedia Unite: сколько на самом деле стоит каждый
Размер команды
Оплата
| 10 чел. | Five9 | Intermedia Unite |
|---|---|---|
| Базовый платный тариф | Нет тарифа с такой оплатой | Нет тарифа с такой оплатой |
| Цена компании | ||
| Стоимость в месяц | ||
| Стоимость за год | ||
| На пользователя в год | ||
| Условия оплаты | Не указано | Не указано |
| Минимум пользователей | Нет | Нет |
| Бесплатный тариф | Не указано | Не указано |
| Бесплатный пробный период | Не указано | Не указано |
Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.
Five9 vs Intermedia Unite: возможности
Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.
Five9
- Интеллектуальная маршрутизацияНаправляет каждое обращение к оптимальному следующему шагу.
- Сочетание ИИ и людейПодбирает для обращения нужное сочетание ИИ, людей и процессов.
- Передача с сохранением контекстаСложные диалоги передаются живому оператору с сохранением контекста.
- Единый путь клиентаИИ-агенты, операторы и системы работают как единый путь клиента.
- Прогнозирование и планирование сменВстроенное прогнозирование и составление графиков для персонала.
Источник:five9.com ·
Intermedia Unite
- ИИ-сводки встречРасшифровка и сводка встреч с задачами и ключевыми темами.
- Бизнес-SMSSMS на основном рабочем номере.
- АвтосекретарьАвтоматические приветствия и маршрутизация звонков по рабочему времени.
- Группы вызоваНаправление входящих звонков на группы сотрудников.
- Статус присутствияСтатус коллег в реальном времени.
- Чат-каналыЛичные, закрытые и публичные каналы для общения в реальном времени.
- Веб-портал администратораНастройка, отчёты и аналитика в одном веб-портале.
- Очереди и мониторинг звонковОчереди вызовов, прослушивание, подсказка и вмешательство.
Источник:intermedia.com/products/unite ·
Вопросы о ценах: Five9 и Intermedia Unite
Сколько стоят Five9 и Intermedia Unite?
Платные тарифы Five9 начинаются от $119 per concurrent seat/ мес. (Digital). Платные тарифы Intermedia Unite начинаются от $27.99 за пользователя/в месяц (Pro). Это цены США.
Что дешевле для 5 пользователей: Five9 или Intermedia Unite?
Для 5 пользователей дешевле Intermedia Unite: $1,679.40 в год на тарифе Pro, против $7,140 в год у Five9 на тарифе Digital. Это на $5,460.60 в год меньше, без учёта налогов.
Что дешевле для 10 пользователей: Five9 или Intermedia Unite?
Для 10 пользователей дешевле Intermedia Unite: $3,358.80 в год на тарифе Pro, против $14,280 в год у Five9 на тарифе Digital. Это на $10,921.20 в год меньше, без учёта налогов.
Что дешевле для 25 пользователей: Five9 или Intermedia Unite?
Для 25 пользователей дешевле Intermedia Unite: $8,397 в год на тарифе Pro, против $35,700 в год у Five9 на тарифе Digital. Это на $27,303 в год меньше, без учёта налогов.