Broadvoice vs Talkroute: сколько на самом деле стоит каждый

Размер команды

Оплата

10 чел.BroadvoiceTalkroute
Базовый платный тарифНет тарифа с такой оплатойНет тарифа с такой оплатой
Цена компании
Стоимость в месяц
Стоимость за год
На пользователя в год
Условия оплатыНе указаноНе указано
Минимум пользователейНетНет
Бесплатный тарифНе указаноНе указано
Бесплатный пробный периодНе указаноНе указано

Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.

Broadvoice vs Talkroute: возможности

Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.

Broadvoice

  • Омниканальный контакт-центрКонтакт-центр с умной маршрутизацией, мониторингом в реальном времени и встроенным ИИ.
  • Единые коммуникацииОбъединяет звонки, сообщения и встречи в одном месте.
  • Контроль очередей и операторовДаёт обзор очередей, операторов и взаимодействий с аналитикой на базе ИИ.
  • Автоматизация задач с ИИИИ берёт на себя рутину и автоматизирует процессы и обновления систем.
  • Автоматизация исходящих звонковАвтоматизирует исходящий обзвон для роста продуктивности операторов.
  • Интеграция с CRMПодключает данные CRM, чтобы операторы видели полный контекст клиента.

Источник:broadvoice.com ·

Talkroute

  • Приложение для звонковПростое приложение для звонков клиентам.
  • SMS и MMSSMS и MMS включены в каждый тариф.
  • ВидеоконференцииВидеосвязь без установки программ.
  • Голосовая почтаНастраиваемые уведомления и приветствия голосовой почты.
  • Голосовое менюМеню направляет звонящих к нужному сотруднику или отделу.
  • Тёплый переводПеревод активного звонка коллеге с представлением.
  • Рабочие часыДругая маршрутизация в нерабочее время и выходные.
  • Автозапись звонковАвтоматическая запись входящих и исходящих звонков.

Источник:talkroute.com ·

Вопросы о ценах: Broadvoice и Talkroute

  1. Сколько стоят Broadvoice и Talkroute?

    Платные тарифы Broadvoice начинаются от $10 за пользователя/ мес. (Metered). Платные тарифы Talkroute начинаются от $19 в месяц, 1 user included (Basic). Это цены США.

  2. Что дешевле для 5 пользователей: Broadvoice или Talkroute?

    Для 5 пользователей дешевле Talkroute: $468 в год на тарифе Plus, против $600 в год у Broadvoice на тарифе Metered. Это на $132 в год меньше, без учёта налогов.

  3. Что дешевле для 10 пользователей: Broadvoice или Talkroute?

    Для 10 пользователей дешевле Talkroute: $468 в год на тарифе Plus, против $1,200 в год у Broadvoice на тарифе Metered. Это на $732 в год меньше, без учёта налогов.

  4. Что дешевле для 25 пользователей: Broadvoice или Talkroute?

    Для 25 пользователей дешевле Talkroute: $468 в год на тарифе Plus, против $3,000 в год у Broadvoice на тарифе Metered. Это на $2,532 в год меньше, без учёта налогов.