Broadvoice vs Helpjuice: сколько на самом деле стоит каждый
Размер команды
Оплата
| 10 чел. | Broadvoice | Helpjuice |
|---|---|---|
| Базовый платный тариф | Нет тарифа с такой оплатой | Нет тарифа с такой оплатой |
| Цена компании | ||
| Стоимость в месяц | ||
| Стоимость за год | ||
| На пользователя в год | ||
| Условия оплаты | Не указано | Не указано |
| Минимум пользователей | Нет | Нет |
| Бесплатный тариф | Не указано | Не указано |
| Бесплатный пробный период | Не указано | Не указано |
Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.
Broadvoice vs Helpjuice: возможности
Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.
Broadvoice
- Омниканальный контакт-центрКонтакт-центр с умной маршрутизацией, мониторингом в реальном времени и встроенным ИИ.
- Единые коммуникацииОбъединяет звонки, сообщения и встречи в одном месте.
- Контроль очередей и операторовДаёт обзор очередей, операторов и взаимодействий с аналитикой на базе ИИ.
- Автоматизация задач с ИИИИ берёт на себя рутину и автоматизирует процессы и обновления систем.
- Автоматизация исходящих звонковАвтоматизирует исходящий обзвон для роста продуктивности операторов.
- Интеграция с CRMПодключает данные CRM, чтобы операторы видели полный контекст клиента.
Источник:broadvoice.com ·
Helpjuice
- Создание статей с AIСоздавайте или обновляйте статьи, просто запросив это у AI.
- Поиск с учётом опечатокПоиск находит нужное даже при опечатках.
- Редактор с версиямиРедактор с форматированием, внутренними блоками и версионированием.
- МультиязычностьПереводите и синхронизируйте обновления на многих языках.
- Аналитика контентаПоказывает, какой контент работает, чего не хватает и что не используется.
- Безопасность и SSOЗащищает данные контролем доступа, SSO, шифрованием, файрволами и резервными копиями.
- Ограничение доступаОграничивайте контент по пользователям или группам либо делайте его публичным.
- Knowledge Base PlannerПланируйте темы базы знаний на канбан-доске.
Источник:helpjuice.com ·
Вопросы о ценах: Broadvoice и Helpjuice
Сколько стоят Broadvoice и Helpjuice?
Платные тарифы Broadvoice начинаются от $10 за пользователя/ мес. (Metered). Платные тарифы Helpjuice начинаются от $249 в месяц (Knowledge Base). Это цены США.
Что дешевле для 5 пользователей: Broadvoice или Helpjuice?
Для 5 пользователей дешевле Broadvoice: $600 в год на тарифе Metered, против $2,988 в год у Helpjuice на тарифе Knowledge Base. Это на $2,388 в год меньше, без учёта налогов.
Что дешевле для 10 пользователей: Broadvoice или Helpjuice?
Для 10 пользователей дешевле Broadvoice: $1,200 в год на тарифе Metered, против $2,988 в год у Helpjuice на тарифе Knowledge Base. Это на $1,788 в год меньше, без учёта налогов.
Что дешевле для 25 пользователей: Broadvoice или Helpjuice?
Для 25 пользователей дешевле Helpjuice: $2,988 в год на тарифе Knowledge Base, против $3,000 в год у Broadvoice на тарифе Metered. Это на $12 в год меньше, без учёта налогов.