Botpress vs Re:amaze: сколько на самом деле стоит каждый

Размер команды

Оплата

10 чел.BotpressRe:amaze
Базовый платный тарифНет тарифа с такой оплатойНет тарифа с такой оплатой
Цена компании
Стоимость в месяц
Стоимость за год
На пользователя в год
Условия оплатыНе указаноНе указано
Минимум пользователейНетНет
Бесплатный тарифДаНе указано
Бесплатный пробный периодНе указаноНе указано

Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.

Botpress vs Re:amaze: возможности

Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.

Botpress

  • Автономное решение обращенийAI-агенты полностью решают обращения без участия службы поддержки.
  • Передача с контекстомАгенты получают обращение с историей, данными аккаунта и уже выполненными шагами.
  • Изменения аккаунта и оплатыМеняет тариф, обновляет платёжные данные или исправляет ошибки аккаунта.
  • Автоматические возвратыОдобряет и оформляет возвраты на тех же условиях, что и сотрудник.
  • Проактивные обращенияСвязывается с клиентами до наступления лимита, продления или изменения.
  • Служба поддержки Botpress DeskПолноценная система тикетов или работа поверх имеющейся службы поддержки.
  • Масштабируемая инфраструктура AWSРаботает на AWS с автоматическим масштабированием без обслуживания.
  • Безопасность и соответствиеСертификация SOC II, соответствие GDPR и пентест от KPMG.

Источник:botpress.com ·

Re:amaze

  • Автоматизация хелпдескаАвтоматизируйте типовые задачи с помощью макросов и AI.
  • AI-агентAI-агент, помогающий клиентам круглосуточно.
  • Сообщения CuesОтправляйте автоматические целевые AI-сообщения посетителям сайта.
  • Живая панельОтслеживайте поведение, покупки и геолокацию посетителей и пишите им.
  • База знаний AIСтатьи базы знаний обучают AI-агента и чат-ботов.
  • Совместный просмотр PeekСовместный браузинг для выявления проблем клиента в реальном времени.
  • Часы работы и сменыЗадавайте часы работы, выходные и смены сотрудников.

Источник:reamaze.com ·

Вопросы о ценах: Botpress и Re:amaze

  1. Сколько стоят Botpress и Re:amaze?

    Платные тарифы Botpress начинаются от $150 / мес., при оплате за год (Plus). Платные тарифы Re:amaze начинаются от $29 per Team Member в месяц (Basic). Это цены США.

  2. Что дешевле для 5 пользователей: Botpress или Re:amaze?

    Для 5 пользователей дешевле Re:amaze: $348 в год на тарифе Basic, против $1,800 в год у Botpress на тарифе Plus. Это на $1,452 в год меньше, без учёта налогов.

  3. Что дешевле для 10 пользователей: Botpress или Re:amaze?

    Для 10 пользователей дешевле Re:amaze: $348 в год на тарифе Basic, против $1,800 в год у Botpress на тарифе Plus. Это на $1,452 в год меньше, без учёта налогов.

  4. Что дешевле для 25 пользователей: Botpress или Re:amaze?

    Для 25 пользователей дешевле Re:amaze: $348 в год на тарифе Basic, против $1,800 в год у Botpress на тарифе Plus. Это на $1,452 в год меньше, без учёта налогов.

  5. Есть ли у Botpress и Re:amaze бесплатный тариф?

    У Botpress есть бесплатный тариф; у Re:amaze на официальной странице цен бесплатного тарифа нет.