Botpress vs LiveChat: сколько на самом деле стоит каждый
Размер команды
Оплата
| 10 чел. | Botpress | LiveChat |
|---|---|---|
| Базовый платный тариф | Нет тарифа с такой оплатой | Нет тарифа с такой оплатой |
| Цена компании | ||
| Стоимость в месяц | ||
| Стоимость за год | ||
| На пользователя в год | ||
| Условия оплаты | Не указано | Не указано |
| Минимум пользователей | Нет | Нет |
| Бесплатный тариф | Да | Не указано |
| Бесплатный пробный период | Не указано | Не указано |
Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.
Botpress vs LiveChat: возможности
Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.
Botpress
- Автономное решение обращенийAI-агенты полностью решают обращения без участия службы поддержки.
- Передача с контекстомАгенты получают обращение с историей, данными аккаунта и уже выполненными шагами.
- Изменения аккаунта и оплатыМеняет тариф, обновляет платёжные данные или исправляет ошибки аккаунта.
- Автоматические возвратыОдобряет и оформляет возвраты на тех же условиях, что и сотрудник.
- Проактивные обращенияСвязывается с клиентами до наступления лимита, продления или изменения.
- Служба поддержки Botpress DeskПолноценная система тикетов или работа поверх имеющейся службы поддержки.
- Масштабируемая инфраструктура AWSРаботает на AWS с автоматическим масштабированием без обслуживания.
- Безопасность и соответствиеСертификация SOC II, соответствие GDPR и пентест от KPMG.
Источник:botpress.com ·
LiveChat
- Мониторинг посетителейОтслеживает активность посетителей и просматриваемые страницы в реальном времени.
- Проактивные приветствия ИИИИ начинает чат с сообщения под то, что смотрит посетитель.
- ИИ-рекомендации товаровИИ отвечает на вопросы, советует товары и собирает данные для продаж.
- Корзина и заказы в чатеПоказывает корзину, недавние заказы и статус оплаты прямо в чате.
- Автоматизация статуса заказаПодключает Shopify, WooCommerce и др., чтобы ИИ отвечал о статусе заказа.
- Отчет ИИ и операторовСравнивает выручку, заказы и конверсию ИИ и операторов в одном отчете.
- Квалификация лидовСобирает потребности и контакты посетителей по вашим вопросам.
Источник:livechat.com ·
Вопросы о ценах: Botpress и LiveChat
Сколько стоят Botpress и LiveChat?
Платные тарифы Botpress начинаются от $150 / мес., при оплате за год (Plus). Платные тарифы LiveChat начинаются от $19 / мес. per person (Starter). Это цены США.
Что дешевле для 5 пользователей: Botpress или LiveChat?
Для 5 пользователей дешевле LiveChat: $1,140 в год на тарифе Starter, против $1,800 в год у Botpress на тарифе Plus. Это на $660 в год меньше, без учёта налогов.
Что дешевле для 10 пользователей: Botpress или LiveChat?
Для 10 пользователей дешевле Botpress: $1,800 в год на тарифе Plus, против $2,280 в год у LiveChat на тарифе Starter. Это на $480 в год меньше, без учёта налогов.
Что дешевле для 25 пользователей: Botpress или LiveChat?
Для 25 пользователей дешевле Botpress: $1,800 в год на тарифе Plus, против $5,700 в год у LiveChat на тарифе Starter. Это на $3,900 в год меньше, без учёта налогов.
Есть ли у Botpress и LiveChat бесплатный тариф?
У Botpress есть бесплатный тариф; у LiveChat на официальной странице цен бесплатного тарифа нет.