Botpress vs Gumloop: сколько на самом деле стоит каждый

Размер команды

Оплата

10 чел.BotpressGumloop
Базовый платный тарифНет тарифа с такой оплатойНет тарифа с такой оплатой
Цена компании
Стоимость в месяц
Стоимость за год
На пользователя в год
Условия оплатыНе указаноНе указано
Минимум пользователейНетНет
Бесплатный тарифДаНе указано
Бесплатный пробный периодНе указаноНе указано

Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.

Botpress vs Gumloop: возможности

Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.

Botpress

  • Автономное решение обращенийAI-агенты полностью решают обращения без участия службы поддержки.
  • Передача с контекстомАгенты получают обращение с историей, данными аккаунта и уже выполненными шагами.
  • Изменения аккаунта и оплатыМеняет тариф, обновляет платёжные данные или исправляет ошибки аккаунта.
  • Автоматические возвратыОдобряет и оформляет возвраты на тех же условиях, что и сотрудник.
  • Проактивные обращенияСвязывается с клиентами до наступления лимита, продления или изменения.
  • Служба поддержки Botpress DeskПолноценная система тикетов или работа поверх имеющейся службы поддержки.
  • Масштабируемая инфраструктура AWSРаботает на AWS с автоматическим масштабированием без обслуживания.
  • Безопасность и соответствиеСертификация SOC II, соответствие GDPR и пентест от KPMG.

Источник:botpress.com ·

Gumloop

  • Безопасный вход агентовАгенты входят по сохранённым данным или через 1Password, не видя учётных данных.
  • Запись сессийПошагово записывает каждую сессию со скрытыми паролями в журнале аудита.
  • Региональный доступ и CAPTCHAАгенты работают через доверенные подключения в выбранном регионе и сами проходят CAPTCHA.
  • Учёт кредитовОтслеживает расход кредитов по всей организации в реальном времени.
  • Журналы аудитаФиксирует журналы аудита действий по всей организации.
  • Развёртывание в своём облакеМожно развернуть в собственной среде AWS, Azure или Google Cloud.
  • Самоулучшающиеся агентыАгенты анализируют свои запуски и исправляют медленные или дорогие шаги.
  • Несколько аккаунтов коннектораАгент может использовать несколько аккаунтов одного коннектора и выбирать нужный.

Источник:gumloop.com ·

Вопросы о ценах: Botpress и Gumloop

  1. Сколько стоят Botpress и Gumloop?

    Платные тарифы Botpress начинаются от $150 / мес., при оплате за год (Plus). Платные тарифы Gumloop начинаются от $37 / мес., starts at (Pro). Это цены США.

  2. Что дешевле для 5 пользователей: Botpress или Gumloop?

    Для 5 пользователей дешевле Gumloop: $444 в год на тарифе Pro, против $1,800 в год у Botpress на тарифе Plus. Это на $1,356 в год меньше, без учёта налогов.

  3. Что дешевле для 10 пользователей: Botpress или Gumloop?

    Для 10 пользователей дешевле Gumloop: $444 в год на тарифе Pro, против $1,800 в год у Botpress на тарифе Plus. Это на $1,356 в год меньше, без учёта налогов.

  4. Что дешевле для 25 пользователей: Botpress или Gumloop?

    Для 25 пользователей дешевле Gumloop: $444 в год на тарифе Pro, против $1,800 в год у Botpress на тарифе Plus. Это на $1,356 в год меньше, без учёта налогов.

  5. Есть ли у Botpress и Gumloop бесплатный тариф?

    У Botpress есть бесплатный тариф; у Gumloop на официальной странице цен бесплатного тарифа нет.