Salesforce Agentforce vs Zoho Bigin: сколько на самом деле стоит каждый

Размер команды

Оплата

10 чел.Salesforce AgentforceZoho Bigin
Базовый платный тарифНет тарифа с такой оплатойНет тарифа с такой оплатой
Цена компании
Стоимость в месяц
Стоимость за год
На пользователя в год
Условия оплатыНе указаноНе указано
Минимум пользователейНетНет
Бесплатный тарифНе указаноДа
Бесплатный пробный периодНе указаноНе указано

Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.

Salesforce Agentforce vs Zoho Bigin: возможности

Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.

Salesforce Agentforce

  • Настройка агентовНастройка агентов, субагентов, действий и инструкций в несколько кликов.
  • Agent ScriptДаёт разработчикам точный контроль при создании агентов для бизнеса.
  • Agentforce VoiceДобавляет голос на базе ИИ во все каналы.
  • Команды агентовСоздание команд ИИ-агентов, совместно решающих сложные задачи.
  • Встроенная настройкаПоиск узких мест, анализ производительности и рекомендации встроенного помощника.
  • Оркестрация агентовМаршрутизация задач, обмен контекстом и координация специализированных агентов.
  • Автоматизация FlowsСоздание автоматизаций в любых системах с помощью Flows.
  • Коннекторы MuleSoftПодключение агентов к любой системе через API-коннекторы MuleSoft.

Источник:salesforce.com/agentforce ·

Zoho Bigin

  • ИИ-помощник для почтыZia резюмирует переписку, вычитывает черновики или пишет письма целиком.
  • ИИ-сводкиZia кратко излагает сделки, клиентов, переписку WhatsApp, письма и заметки.
  • Рекомендации допродажZia подсказывает возможности допродаж и кросс-продаж по поведению и истории клиентов.
  • Подключение ИИ-инструментовПодключайте ИИ-инструменты вроде Claude к Bigin для аналитики и действий.
  • Автоматизация процессовАвтоматический запуск email-цепочек, планирование действий и назначение задач.
  • Многоканальная связьОбъединяет email, звонки, WhatsApp и соцсети в одном месте.
  • Визуальные воронкиНаглядная воронка для каждой части вашего бизнеса.

Источник:bigin.com ·

Вопросы о ценах: Salesforce Agentforce и Zoho Bigin

  1. Сколько стоят Salesforce Agentforce и Zoho Bigin?

    Платные тарифы Salesforce Agentforce начинаются от $2 per conversation (Conversations). Платные тарифы Zoho Bigin начинаются от $7 за пользователя в месяц, при оплате за год (Express (annual)). Это цены США.

  2. Что дешевле для 5 пользователей: Salesforce Agentforce или Zoho Bigin?

    Для 5 пользователей дешевле Salesforce Agentforce: $300 в год на тарифе Agentforce User License, против $420 в год у Zoho Bigin на тарифе Express (annual). Это на $120 в год меньше, без учёта налогов.

  3. Что дешевле для 10 пользователей: Salesforce Agentforce или Zoho Bigin?

    Для 10 пользователей дешевле Salesforce Agentforce: $600 в год на тарифе Agentforce User License, против $840 в год у Zoho Bigin на тарифе Express (annual). Это на $240 в год меньше, без учёта налогов.

  4. Что дешевле для 25 пользователей: Salesforce Agentforce или Zoho Bigin?

    Для 25 пользователей дешевле Salesforce Agentforce: $1,500 в год на тарифе Agentforce User License, против $2,100 в год у Zoho Bigin на тарифе Express (annual). Это на $600 в год меньше, без учёта налогов.

  5. Есть ли у Salesforce Agentforce и Zoho Bigin бесплатный тариф?

    У Zoho Bigin есть бесплатный тариф; у Salesforce Agentforce на официальной странице цен бесплатного тарифа нет.