Salesforce Agentforce vs Salesforce Sales Cloud: сколько на самом деле стоит каждый

Размер команды

Оплата

10 чел.Salesforce AgentforceSalesforce Sales Cloud
Базовый платный тарифНет тарифа с такой оплатойНет тарифа с такой оплатой
Цена компании
Стоимость в месяц
Стоимость за год
На пользователя в год
Условия оплатыНе указаноНе указано
Минимум пользователейНетНет
Бесплатный тарифНе указаноДа
Бесплатный пробный периодНе указаноДа

Расчёт SpecEntry по официальным ценам. Налоги и дополнительные опции не включены.

Salesforce Agentforce vs Salesforce Sales Cloud: возможности

Основные возможности в том виде, как их указывает каждый разработчик. Если пункта нет в списке, это не значит, что его нет в продукте.

Salesforce Agentforce

  • Настройка агентовНастройка агентов, субагентов, действий и инструкций в несколько кликов.
  • Agent ScriptДаёт разработчикам точный контроль при создании агентов для бизнеса.
  • Agentforce VoiceДобавляет голос на базе ИИ во все каналы.
  • Команды агентовСоздание команд ИИ-агентов, совместно решающих сложные задачи.
  • Встроенная настройкаПоиск узких мест, анализ производительности и рекомендации встроенного помощника.
  • Оркестрация агентовМаршрутизация задач, обмен контекстом и координация специализированных агентов.
  • Автоматизация FlowsСоздание автоматизаций в любых системах с помощью Flows.
  • Коннекторы MuleSoftПодключение агентов к любой системе через API-коннекторы MuleSoft.

Источник:salesforce.com/agentforce ·

Salesforce Sales Cloud

  • Учёт активностиФиксирует каждый звонок, письмо и встречу.
  • Автономные агентыАгенты круглосуточно изучают клиентов, готовят сделки и следят за аккаунтами.
  • В Slack, Teams, ChatGPT и ClaudeДанные по клиентам и сделкам прямо в рабочих инструментах.
  • Эффективность продажЗаработок в реальном времени, планы и SPIFF-бонусы.
  • Процессы выручкиСвязанные процессы с меньшим числом ручных передач.
  • Партнёрские продажиСовместные сделки и MDF от рекомендации до закрытия.

Источник:salesforce.com/sales ·

Вопросы о ценах: Salesforce Agentforce и Salesforce Sales Cloud

  1. Сколько стоят Salesforce Agentforce и Salesforce Sales Cloud?

    Платные тарифы Salesforce Agentforce начинаются от $2 per conversation (Conversations). Платные тарифы Salesforce Sales Cloud начинаются от $25 за пользователя в месяц (Starter Suite). Это цены США.

  2. Что дешевле для 5 пользователей: Salesforce Agentforce или Salesforce Sales Cloud?

    Для 5 пользователей дешевле Salesforce Agentforce: $300 в год на тарифе Agentforce User License, против $1,500 в год у Salesforce Sales Cloud на тарифе Starter Suite. Это на $1,200 в год меньше, без учёта налогов.

  3. Что дешевле для 10 пользователей: Salesforce Agentforce или Salesforce Sales Cloud?

    Для 10 пользователей дешевле Salesforce Agentforce: $600 в год на тарифе Agentforce User License, против $3,000 в год у Salesforce Sales Cloud на тарифе Starter Suite. Это на $2,400 в год меньше, без учёта налогов.

  4. Что дешевле для 25 пользователей: Salesforce Agentforce или Salesforce Sales Cloud?

    Для 25 пользователей дешевле Salesforce Agentforce: $1,500 в год на тарифе Agentforce User License, против $7,500 в год у Salesforce Sales Cloud на тарифе Starter Suite. Это на $6,000 в год меньше, без учёта налогов.

  5. Есть ли у Salesforce Agentforce и Salesforce Sales Cloud бесплатный тариф?

    У Salesforce Sales Cloud есть бесплатный тариф; у Salesforce Agentforce на официальной странице цен бесплатного тарифа нет.