Re:amaze vs Smartsupp: cât costă de fapt fiecare

RRe:amaze

• 01Automatizare helpdeskAutomatizează sarcinile obișnuite cu macro-uri de flux de lucru și AI.
• 02Agent AIUn agent AI care asistă clienții non-stop.
• 03Mesaje CuesTrimite vizitatorilor site-ului mesaje automate, țintite, generate de AI.
• 04Panou liveMonitorizează navigarea vizitatorilor, datele de cumpărături și locația lor și scrie-le direct.
• 05Bază de cunoștințe AIArticolele din baza de cunoștințe antrenează agentul tău AI și chatboții.
• 06Co-browsing PeekNavighezi împreună pentru a vedea în timp real obstacolele clienților.
• 07Program de lucru și tureSetează programul de lucru, zilele de concediu și turele individuale ale angajaților.

SSmartsupp

• 01Răspunsuri ale chatbotului AIAI-ul răspunde la până la 80% dintre întrebările frecvente și tehnice.
• 02Identitate personalizată a botuluiPersonalizează identitatea, tonul și vocea de brand ale botului.
• 03Preluare de către omPredare configurabilă de la bot către un operator uman.
• 04Antrenare din site și feedSe antrenează prin web scraping, întrebări frecvente și feedul tău de produse.
• 05Inbox unificatReunește toate mesajele într-un singur panou.
• 06Istoricul vizitatorilorVezi istoricul conversațiilor vizitatorilor și parcursul lor pe site.
• 07Colectare și export de contacteColectează datele vizitatorilor prin widget și exportă contactele într-un CRM.