Kommunicate vs Smartsupp: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | Kommunicate | Smartsupp |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Nu există plan cu acest tip de plată | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | ||
| Cost lunar | ||
| Cost anual | ||
| Pe utilizator, pe an | ||
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Nespecificat | Da |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
Kommunicate vs Smartsupp: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
Kommunicate
- Rezolvarea cererilor cu AIRezolvă automat cererile de rutină ale clienților.
- Predare către un agent umanTransferă conversațiile către o persoană, cu tot contextul, când este nevoie.
- Implementare multicanalSe implementează pe web, WhatsApp, aplicații și e-mail, cu integrări native și SDK-uri.
- Antrenare pe baza cunoștințelorAntrenează agentul AI pe site-ul tău, documentația de ajutor sau întrebările frecvente.
- Mai multe modele AIAcceptă OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude și alte opțiuni AI/NLP.
- Analize de performanțăUrmărește rezolvările AI, motivele escaladărilor și lacunele de cunoștințe.
Sursă:kommunicate.io ·
Smartsupp
- Răspunsuri ale chatbotului AIAI-ul răspunde la până la 80% dintre întrebările frecvente și tehnice.
- Identitate personalizată a botuluiPersonalizează identitatea, tonul și vocea de brand ale botului.
- Preluare de către omPredare configurabilă de la bot către un operator uman.
- Antrenare din site și feedSe antrenează prin web scraping, întrebări frecvente și feedul tău de produse.
- Inbox unificatReunește toate mesajele într-un singur panou.
- Istoricul vizitatorilorVezi istoricul conversațiilor vizitatorilor și parcursul lor pe site.
- Colectare și export de contacteColectează datele vizitatorilor prin widget și exportă contactele într-un CRM.
Sursă:smartsupp.com ·
Întrebări despre prețuri: Kommunicate și Smartsupp
Cât costă Kommunicate și Smartsupp?
Kommunicate are planuri plătite de la 34 USD pe lună, cu plată anuală (planul Starter (annual)), iar Smartsupp de la 17 USD pe lună, cu plată anuală (planul Solo). Sunt prețuri din SUA.
Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: Kommunicate sau Smartsupp?
Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin Smartsupp: 204 USD pe an cu planul Solo, față de 408 USD pe an pentru Kommunicate cu planul Starter (annual). Diferența e de 204 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: Kommunicate sau Smartsupp?
Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin Smartsupp: 204 USD pe an cu planul Solo, față de 408 USD pe an pentru Kommunicate cu planul Starter (annual). Diferența e de 204 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: Kommunicate sau Smartsupp?
Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin Smartsupp: 204 USD pe an cu planul Solo, față de 408 USD pe an pentru Kommunicate cu planul Starter (annual). Diferența e de 204 USD pe an, fără TVA.
Kommunicate și Smartsupp au plan gratuit?
Smartsupp are plan gratuit. Kommunicate nu are niciun plan gratuit pe pagina oficială de prețuri.