JustCall vs SupportBee: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | JustCall | SupportBee |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Nu există plan cu acest tip de plată | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | ||
| Cost lunar | ||
| Cost anual | ||
| Pe utilizator, pe an | ||
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Nespecificat | Nespecificat |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
JustCall vs SupportBee: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
JustCall
- Numere în peste 70 de țăriNumere locale, internaționale și gratuite în peste 70 de țări.
- Dialere pentru vânzăriDialere power, dinamice și paralele pe 10 linii.
- Inbox unificat de mesagerieSMS, MMS și WhatsApp într-un singur inbox.
- AI Voice AgentAI-ul răspunde la apeluri, rezolvă solicitări, programează întâlniri și face escaladări către oameni.
- Coaching în apel și rezumateSugestii în timpul apelului, rezumate AI și scoruri ale apelurilor.
- Integrări CRMIntegrări native cu HubSpot, Salesforce și peste 70 de instrumente.
- Generator vizual de fluxuri de lucruCombină rutarea apelurilor și automatizarea SMS într-un generator vizual.
Sursă:justcall.io ·
SupportBee
- Inbox de echipăFiecare membru al echipei își vede clar tichetele alocate.
- Comentarii privateDiscutați problemele prin comentarii private și partajați ciorne de răspuns spre revizuire.
- Bază de cunoștințePublicați răspunsuri la întrebările frecvente pentru autoservire.
- Portal pentru cliențiClienții trimit, urmăresc și gestionează tichete printr-o interfață web.
- Acces pe mai multe platformeDisponibil pe desktop, mobil și în clientul de e-mail prin notificări.
- Rapoarte de performanțăRapoarte pentru agenți, echipe și etichete, pentru identificarea blocajelor.
- Evaluări ale satisfacției cliențilorEvaluările de satisfacție ajută la aprecierea calității suportului.
Sursă:supportbee.com ·
Întrebări despre prețuri: JustCall și SupportBee
Cât costă JustCall și SupportBee?
JustCall are planuri plătite de la 29 USD pe utilizator / lună, cu plată anuală (planul Team), iar SupportBee de la 17 USD pe utilizator / lună (planul Startup). Sunt prețuri din SUA.
Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: JustCall sau SupportBee?
Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin SupportBee: 1.020 USD pe an cu planul Startup, față de 1.740 USD pe an pentru JustCall cu planul Team. Diferența e de 720 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: JustCall sau SupportBee?
Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin SupportBee: 2.040 USD pe an cu planul Startup, față de 3.480 USD pe an pentru JustCall cu planul Team. Diferența e de 1.440 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: JustCall sau SupportBee?
Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin SupportBee: 5.100 USD pe an cu planul Startup, față de 8.700 USD pe an pentru JustCall cu planul Team. Diferența e de 3.600 USD pe an, fără TVA.