iPlum vs MightyCall: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | iPlum | MightyCall |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Nu există plan cu acest tip de plată | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | ||
| Cost lunar | ||
| Cost anual | ||
| Pe utilizator, pe an | ||
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Nespecificat | Nespecificat |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
iPlum vs MightyCall: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
iPlum
- Rutare în funcție de programDirecționează automat apelurile în funcție de programul de lucru.
- Text automat la apel pierdutTrimite un mesaj text automat din partea firmei când un apel sau un mesaj este pierdut.
- Apeluri prin operator sau Wi-FiFolosește rețeaua vocală a telefonului sau treci pe modul internet, prin Wi-Fi sau date mobile.
- Mesaje text criptateMesagerie securizată și criptată pentru firme din domeniul juridic și medical.
- Înregistrarea apelurilorÎnregistrează apelurile iPlum primite și efectuate, cu un mesaj opțional de consimțământ.
- Rapoarte de utilizareRapoartele oferă informații despre tiparele de utilizare, pentru administrarea contului.
- Mesaje vocale în textMesajele vocale ajung ca transcrieri text și fișiere audio în inbox.
Sursă:iplum.com ·
MightyCall
- Rutare inteligentă a apelurilorDirecționează apelurile primite către cei mai potriviți agenți pe baza unor criterii stabilite.
- Cozi de apeluriȚine apelurile primite la coadă pentru a preveni apelurile pierdute.
- Dialere pentru apeluri de ieșireModuri de apelare preview, progresiv și predictiv.
- IVR pe mai multe niveluriÎndrumă apelanții către departamentul potrivit prin meniuri vocale pe mai multe niveluri.
- Supravegherea apelurilorSupervizorii pot asculta, șopti sau interveni în apelurile în desfășurare.
- Verificarea listelor DNCVerifică automat listele Do Not Call pentru conformitate.
- Înregistrarea apelurilorÎnregistrează apelurile pentru asigurarea calității, instruire și conformitate.
- Rapoarte în timp realMonitorizează metrici în timp real și generează rapoarte pentru call center.
Sursă:mightycall.com ·
Întrebări despre prețuri: iPlum și MightyCall
Cât costă iPlum și MightyCall?
iPlum are planuri plătite de la 8,99 USD pe utilizator/ lună, cu plată anuală (planul Standard), iar MightyCall de la 20 USD pe utilizator/ lună, cu plată anuală (planul Core). Sunt prețuri din SUA.
Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: iPlum sau MightyCall?
Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin iPlum: 539,40 USD pe an cu planul Standard, față de 1.200 USD pe an pentru MightyCall cu planul Core. Diferența e de 660,60 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: iPlum sau MightyCall?
Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin iPlum: 1.078,80 USD pe an cu planul Standard, față de 2.400 USD pe an pentru MightyCall cu planul Core. Diferența e de 1.321,20 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: iPlum sau MightyCall?
Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin iPlum: 2.697 USD pe an cu planul Standard, față de 6.000 USD pe an pentru MightyCall cu planul Core. Diferența e de 3.303 USD pe an, fără TVA.