Helpwise vs JustCall: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | Helpwise | JustCall |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Nu există plan cu acest tip de plată | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | ||
| Cost lunar | ||
| Cost anual | ||
| Pe utilizator, pe an | ||
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Nespecificat | Nespecificat |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
Helpwise vs JustCall: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
Helpwise
- Inbox universalUnifică canalele de comunicare cu clienții pentru a gestiona solicitările dintr-o singură vizualizare.
- Reguli de automatizareAutomatizează sarcinile repetitive, precum atribuirea, etichetarea și răspunsurile.
- SLA-uriCreează SLA-uri pentru a asigura timpi de răspuns rapizi.
- Echilibrarea volumului de lucruDistribuie conversațiile în funcție de volumul de lucru al echipei.
- Centru de ajutorConfigurează un centru de ajutor self-service pentru a reduce solicitările primite.
- Chatbot-uriCreează boți care gestionează suportul prin chat.
- Răspunsuri salvateRăspunsuri predefinite pentru solicitările repetitive.
- Detectarea coliziunilorPrevine răspunsurile duplicate și contradictorii.
Sursă:helpwise.io ·
JustCall
- Numere în peste 70 de țăriNumere locale, internaționale și gratuite în peste 70 de țări.
- Dialere pentru vânzăriDialere power, dinamice și paralele pe 10 linii.
- Inbox unificat de mesagerieSMS, MMS și WhatsApp într-un singur inbox.
- AI Voice AgentAI-ul răspunde la apeluri, rezolvă solicitări, programează întâlniri și face escaladări către oameni.
- Coaching în apel și rezumateSugestii în timpul apelului, rezumate AI și scoruri ale apelurilor.
- Integrări CRMIntegrări native cu HubSpot, Salesforce și peste 70 de instrumente.
- Generator vizual de fluxuri de lucruCombină rutarea apelurilor și automatizarea SMS într-un generator vizual.
Sursă:justcall.io ·
Întrebări despre prețuri: Helpwise și JustCall
Cât costă Helpwise și JustCall?
Helpwise are planuri plătite de la 12 USD pe utilizator / lună (planul Standard), iar JustCall de la 29 USD pe utilizator / lună, cu plată anuală (planul Team). Sunt prețuri din SUA.
Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: Helpwise sau JustCall?
Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin Helpwise: 720 USD pe an cu planul Standard, față de 1.740 USD pe an pentru JustCall cu planul Team. Diferența e de 1.020 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: Helpwise sau JustCall?
Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin Helpwise: 1.440 USD pe an cu planul Standard, față de 3.480 USD pe an pentru JustCall cu planul Team. Diferența e de 2.040 USD pe an, fără TVA.
Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: Helpwise sau JustCall?
Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin Helpwise: 3.600 USD pe an cu planul Standard, față de 8.700 USD pe an pentru JustCall cu planul Team. Diferența e de 5.100 USD pe an, fără TVA.