Help Scout vs Helpjuice: cât costă de fapt fiecare

Mărimea echipei

Plată

10 persoaneHelp ScoutHelpjuice
Planul plătit de bazăNu există plan cu acest tip de platăNu există plan cu acest tip de plată
Prețul oficial
Cost lunar
Cost anual
Pe utilizator, pe an
ContractFără dateFără date
Număr minim de utilizatoriNiciunulNiciunul
Plan gratuitDaNespecificat
Perioadă de probă gratuităNespecificatNespecificat

Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.

Help Scout vs Helpjuice: funcții

Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.

Help Scout

  • Inbox unificatE-mail, SMS, rețele sociale, chat și voce într-un singur loc.
  • Agentul Scout AIAgent AI cu răspunsuri corecte și escaladări fără probleme.
  • Ciorne AIGenerează ciorne de răspuns în loc să cauți în răspunsurile anterioare.
  • Informații SignalIdentifică problemele emergente din spatele conversațiilor tale.
  • HIPAA și SOC 2Conform HIPAA și SOC 2 Type II.

Sursă:helpscout.com ·

Helpjuice

  • Creare de articole cu AICreează sau actualizează articole din baza de cunoștințe cerându-le AI-ului.
  • Căutare tolerantă la greșeliCăutarea returnează ce ai vrut să scrii, chiar și cu greșeli de tastare.
  • Editor avansat cu versionareEditor cu formatare avansată, blocuri interne și versionare.
  • Suport multilingvTraduce și sincronizează actualizările în mai multe limbi.
  • Analiza conținutuluiArată ce conținut funcționează, ce lipsește sau ce nu este folosit niciodată.
  • Securitate și SSOProtejează datele prin control al accesului, SSO, criptare, firewall-uri și backup-uri.
  • Restricționarea conținutuluiRestricționează conținutul pe utilizator sau grup, sau fă-l public.
  • Knowledge Base PlannerGenerează idei de subiecte pentru baza de cunoștințe pe o tablă kanban.

Sursă:helpjuice.com ·

Întrebări despre prețuri: Help Scout și Helpjuice

  1. Cât costă Help Scout și Helpjuice?

    Help Scout are planuri plătite de la 0,75 USD /resolution (planul AI Answers), iar Helpjuice de la 249 USD pe lună (planul Knowledge Base). Sunt prețuri din SUA.

  2. Help Scout și Helpjuice au plan gratuit?

    Help Scout are plan gratuit. Helpjuice nu are niciun plan gratuit pe pagina oficială de prețuri.