eDesk vs JustCall: cât costă de fapt fiecare

Mărimea echipei

Plată

10 persoaneeDeskJustCall
Planul plătit de bazăNu există plan cu acest tip de platăNu există plan cu acest tip de plată
Prețul oficial
Cost lunar
Cost anual
Pe utilizator, pe an
ContractFără dateFără date
Număr minim de utilizatoriNiciunulNiciunul
Plan gratuitNespecificatNespecificat
Perioadă de probă gratuităNespecificatNespecificat

Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.

eDesk vs JustCall: funcții

Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.

eDesk

  • Grupare a tichetelor cu AIHelpdesk-ul folosește AI pentru a grupa tichetele similare, pentru răspunsuri mai rapide.
  • Automatizări AIRutare inteligentă a tichetelor, răspunsuri automate și analiza sentimentului.
  • Smart ReplyOferă clienților răspunsuri rapide și corecte.
  • Chatbot AIOferă suport automatizat în timp real, 24/7.
  • Rapoarte integrateRapoarte despre metrici cheie de suport, clienți, produse și vânzări.
  • Solicitări de recenziiSolicitări automate de recenzii și gestionarea feedbackului negativ.
  • Căsuță de e-mail pentru pre-vânzăriO căsuță de e-mail și un tablou de bord pentru solicitările de vânzări.
  • Bază de cunoștințePublici articole din baza de cunoștințe pe site-ul tău.

Sursă:edesk.com ·

JustCall

  • Numere în peste 70 de țăriNumere locale, internaționale și gratuite în peste 70 de țări.
  • Dialere pentru vânzăriDialere power, dinamice și paralele pe 10 linii.
  • Inbox unificat de mesagerieSMS, MMS și WhatsApp într-un singur inbox.
  • AI Voice AgentAI-ul răspunde la apeluri, rezolvă solicitări, programează întâlniri și face escaladări către oameni.
  • Coaching în apel și rezumateSugestii în timpul apelului, rezumate AI și scoruri ale apelurilor.
  • Integrări CRMIntegrări native cu HubSpot, Salesforce și peste 70 de instrumente.
  • Generator vizual de fluxuri de lucruCombină rutarea apelurilor și automatizarea SMS într-un generator vizual.

Sursă:justcall.io ·

Întrebări despre prețuri: eDesk și JustCall

  1. Cât costă eDesk și JustCall?

    eDesk are planuri plătite de la 39 USD pe utilizator / lună, cu plată anuală (planul Essential (annual)), iar JustCall de la 29 USD pe utilizator / lună, cu plată anuală (planul Team). Sunt prețuri din SUA.

  2. Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: eDesk sau JustCall?

    Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin JustCall: 1.740 USD pe an cu planul Team, față de 2.340 USD pe an pentru eDesk cu planul Essential (annual). Diferența e de 600 USD pe an, fără TVA.

  3. Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: eDesk sau JustCall?

    Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin JustCall: 3.480 USD pe an cu planul Team, față de 4.680 USD pe an pentru eDesk cu planul Essential (annual). Diferența e de 1.200 USD pe an, fără TVA.

  4. Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: eDesk sau JustCall?

    Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin JustCall: 8.700 USD pe an cu planul Team, față de 11.700 USD pe an pentru eDesk cu planul Essential (annual). Diferența e de 3.000 USD pe an, fără TVA.