Deskpro vs JustCall: cât costă de fapt fiecare

Mărimea echipei

Plată

10 persoaneDeskproJustCall
Planul plătit de bazăNu există plan cu acest tip de platăNu există plan cu acest tip de plată
Prețul oficial
Cost lunar
Cost anual
Pe utilizator, pe an
ContractFără dateFără date
Număr minim de utilizatoriNiciunulNiciunul
Plan gratuitNespecificatNespecificat
Perioadă de probă gratuităNespecificatNespecificat

Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.

Deskpro vs JustCall: funcții

Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.

Deskpro

  • Inbox omnichannelGestionezi e-mailul, formularele, vocea, SMS-urile, chatul, Slack și Teams într-un singur loc.
  • Câmpuri și formulare personalizateCâmpuri personalizate, formulare de tichete, statusuri și machete pentru fiecare departament.
  • Centru de ajutorO bază de cunoștințe cu identitatea brandului, cu articole sugerate pe măsură ce clienții scriu.
  • AI pentru agențiRezumate de tichete, răspunsuri sugerate și schițe de articole în interfața agentului.
  • RaportareRapoarte integrate despre volum, SLA-uri și performanța agenților, plus un generator de interogări.
  • Integrări și APITe conectezi la instrumente CRM, de dezvoltare, chat și facturare sau îți creezi propriile integrări cu API-ul.
  • Hosting flexibilRulează on-premises, în VPC-ul tău sau într-un cloud regional ori suveran.
  • AutomatizareDeskpro automatizează munca ce nu ar trebui făcută manual.

Sursă:deskpro.com ·

JustCall

  • Numere în peste 70 de țăriNumere locale, internaționale și gratuite în peste 70 de țări.
  • Dialere pentru vânzăriDialere power, dinamice și paralele pe 10 linii.
  • Inbox unificat de mesagerieSMS, MMS și WhatsApp într-un singur inbox.
  • AI Voice AgentAI-ul răspunde la apeluri, rezolvă solicitări, programează întâlniri și face escaladări către oameni.
  • Coaching în apel și rezumateSugestii în timpul apelului, rezumate AI și scoruri ale apelurilor.
  • Integrări CRMIntegrări native cu HubSpot, Salesforce și peste 70 de instrumente.
  • Generator vizual de fluxuri de lucruCombină rutarea apelurilor și automatizarea SMS într-un generator vizual.

Sursă:justcall.io ·

Întrebări despre prețuri: Deskpro și JustCall

  1. Cât costă Deskpro și JustCall?

    Deskpro are planuri plătite de la 39 USD pe agent pe lună (planul Team), iar JustCall de la 29 USD pe utilizator / lună, cu plată anuală (planul Team). Sunt prețuri din SUA.

  2. Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: Deskpro sau JustCall?

    Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin JustCall: 1.740 USD pe an cu planul Team, față de 2.340 USD pe an pentru Deskpro cu planul Team. Diferența e de 600 USD pe an, fără TVA.

  3. Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: Deskpro sau JustCall?

    Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin JustCall: 3.480 USD pe an cu planul Team, față de 4.680 USD pe an pentru Deskpro cu planul Team. Diferența e de 1.200 USD pe an, fără TVA.

  4. Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: Deskpro sau JustCall?

    Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin JustCall: 8.700 USD pe an cu planul Team, față de 11.700 USD pe an pentru Deskpro cu planul Team. Diferența e de 3.000 USD pe an, fără TVA.