Chatwoot vs Front: cât costă de fapt fiecare

Mărimea echipei

Plată

10 persoaneChatwootFront
Planul plătit de bazăNu există plan cu acest tip de platăNu există plan cu acest tip de plată
Prețul oficial
Cost lunar
Cost anual
Pe utilizator, pe an
ContractFără dateFără date
Număr minim de utilizatoriNiciunulNiciunul
Plan gratuitDaNespecificat
Perioadă de probă gratuităNespecificatNespecificat

Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.

Chatwoot vs Front: funcții

Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.

Chatwoot

  • Inbox omnicanalSite-ul web, emailul, rețelele sociale și mesageria sunt reunite într-o singură coadă.
  • Agentul AI CaptainAutomatizează conversațiile, sugerează răspunsuri și acceptă orice limbă.
  • Integrare emailConectați Outlook, Gmail sau orice inbox IMAP/SMTP, cu răspunsuri pe fire de conversație.
  • Apeluri vocaleApelurile primite și efectuate sunt înregistrate, transcrise și grupate în inbox.
  • Centru de ajutorO bază de cunoștințe flexibilă pentru autoservirea clienților.
  • Macrouri și automatizăriGrupați răspunsuri, etichete și amânări și declanșați-le automat pe baza regulilor.
  • Traducere automatăTraduce fiecare mesaj primit, astfel încât agenții să răspundă în propria limbă.
  • Personalizarea widgetului de chat liveSetați culoarea, sigla și textele widgetului pentru a se potrivi cu produsul dumneavoastră.

Sursă:chatwoot.com ·

Front

  • Agenți AutopilotCreezi agenți AI Autopilot personalizați, care urmează politicile tale.
  • Adu-ți propriii agențiAduci în Front agenți AI creați în altă parte.
  • Atribuirea agențilorAtribui agenți conversațiilor automat sau îi menționezi cu @ într-o conversație.
  • Inbox omnichannelCoordonezi activitatea cu clienții prin e-mail, chat, SMS și WhatsApp.
  • IntegrăriIntegrările gata de utilizare alimentează automatizările fluxurilor de lucru.
  • Control al calității interacțiunilorEvaluezi automat fiecare interacțiune în echipe și la nivel de agenți.
  • Istoricul clientuluiVezi istoricul complet al clientului, cu conversații, decizii și pașii următori.

Sursă:front.com ·

Întrebări despre prețuri: Chatwoot și Front

  1. Cât costă Chatwoot și Front?

    Chatwoot are planuri plătite de la 19 USD pe utilizator / lună (planul Startups), iar Front de la 25 USD /seat/ lună, up to 10 seats (planul Starter). Sunt prețuri din SUA.

  2. Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: Chatwoot sau Front?

    Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin Chatwoot: 1.140 USD pe an cu planul Startups, față de 1.500 USD pe an pentru Front cu planul Starter. Diferența e de 360 USD pe an, fără TVA.

  3. Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: Chatwoot sau Front?

    Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin Chatwoot: 2.280 USD pe an cu planul Startups, față de 3.000 USD pe an pentru Front cu planul Starter. Diferența e de 720 USD pe an, fără TVA.

  4. Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: Chatwoot sau Front?

    Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin Chatwoot: 5.700 USD pe an cu planul Startups, față de 19.500 USD pe an pentru Front cu planul Professional. Diferența e de 13.800 USD pe an, fără TVA.

  5. Chatwoot și Front au plan gratuit?

    Chatwoot are plan gratuit. Front nu are niciun plan gratuit pe pagina oficială de prețuri.