Broadvoice vs Re:amaze: cât costă de fapt fiecare

Mărimea echipei

Plată

10 persoaneBroadvoiceRe:amaze
Planul plătit de bazăNu există plan cu acest tip de platăNu există plan cu acest tip de plată
Prețul oficial
Cost lunar
Cost anual
Pe utilizator, pe an
ContractFără dateFără date
Număr minim de utilizatoriNiciunulNiciunul
Plan gratuitNespecificatNespecificat
Perioadă de probă gratuităNespecificatNespecificat

Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.

Broadvoice vs Re:amaze: funcții

Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.

Broadvoice

  • Contact center omnicanalContact center cu rutare inteligentă, monitorizare în timp real și AI integrat.
  • Comunicații unificateCombină apelurile, mesajele și ședințele într-un singur loc.
  • Vizibilitate asupra cozilor și agențilorOferă vizibilitate asupra cozilor, agenților și interacțiunilor, cu informații bazate pe AI.
  • Automatizarea sarcinilor cu AIAI-ul se ocupă de sarcinile de rutină și automatizează fluxurile de lucru și actualizările de sistem.
  • Automatizarea apelurilor de ieșireAutomatizează apelurile de ieșire pentru a crește productivitatea agenților.
  • Integrare CRMConectează datele CRM, astfel încât agenții să vadă contextul complet al clientului.

Sursă:broadvoice.com ·

Re:amaze

  • Automatizare helpdeskAutomatizează sarcinile obișnuite cu macro-uri de flux de lucru și AI.
  • Agent AIUn agent AI care asistă clienții non-stop.
  • Mesaje CuesTrimite vizitatorilor site-ului mesaje automate, țintite, generate de AI.
  • Panou liveMonitorizează navigarea vizitatorilor, datele de cumpărături și locația lor și scrie-le direct.
  • Bază de cunoștințe AIArticolele din baza de cunoștințe antrenează agentul tău AI și chatboții.
  • Co-browsing PeekNavighezi împreună pentru a vedea în timp real obstacolele clienților.
  • Program de lucru și tureSetează programul de lucru, zilele de concediu și turele individuale ale angajaților.

Sursă:reamaze.com ·

Întrebări despre prețuri: Broadvoice și Re:amaze

  1. Cât costă Broadvoice și Re:amaze?

    Broadvoice are planuri plătite de la 10 USD pe utilizator/ lună (planul Metered), iar Re:amaze de la 29 USD per Team Member pe lună (planul Basic). Sunt prețuri din SUA.

  2. Care iese mai ieftin pentru 5 utilizatori: Broadvoice sau Re:amaze?

    Pentru 5 utilizatori iese mai ieftin Re:amaze: 348 USD pe an cu planul Basic, față de 600 USD pe an pentru Broadvoice cu planul Metered. Diferența e de 252 USD pe an, fără TVA.

  3. Care iese mai ieftin pentru 10 utilizatori: Broadvoice sau Re:amaze?

    Pentru 10 utilizatori iese mai ieftin Re:amaze: 348 USD pe an cu planul Basic, față de 1.200 USD pe an pentru Broadvoice cu planul Metered. Diferența e de 852 USD pe an, fără TVA.

  4. Care iese mai ieftin pentru 25 de utilizatori: Broadvoice sau Re:amaze?

    Pentru 25 de utilizatori iese mai ieftin Re:amaze: 348 USD pe an cu planul Basic, față de 3.000 USD pe an pentru Broadvoice cu planul Metered. Diferența e de 2.652 USD pe an, fără TVA.