Salesforce Agentforce vs EngageBay: cât costă de fapt fiecare

SSalesforce Agentforce

• 01Configurarea agențilorConfigurați agenți, subagenți, acțiuni și instrucțiuni în câteva clicuri.
• 02Agent ScriptOferă creatorilor control precis la construirea agenților pregătiți pentru business.
• 03Agentforce VoiceAdaugă voce bazată pe AI în fiecare canal.
• 04Echipe de mai mulți agențiConstruiți echipe de agenți AI care colaborează pentru a rezolva probleme complexe.
• 05Reglaj integratGăsiți blocajele, analizați performanța și primiți recomandări de la un instrument de reglaj integrat.
• 06Orchestrarea agențilorDirecționați sarcinile, partajați contextul și coordonați agenți specializați pe tot parcursul călătoriilor clientului.
• 07Automatizare cu FlowsFolosiți Flows pentru a crea automatizări în orice sistem.
• 08Conectori MuleSoftConectați agenții la orice sistem cu conectorii API MuleSoft.

EEngageBay

• 01Design și urmărire a e-mailurilorProiectezi e-mailuri și le urmărești performanța.
• 02Formulare webCreezi formulare web adaptate dispozitivelor pentru a-ți crește lista de abonați.
• 03Automatizarea e-mailurilorCultivi audiența cu secvențe de e-mail automate.
• 04Automatizarea SMS-urilorDeclanșezi SMS-uri în funcție de comportamentul utilizatorilor, coșurile abandonate, actualizări și promoții.
• 05Notificări pushRulezi campanii de cultivare a lead-urilor cu pictograme, imagini, text și linkuri personalizate.
• 06Mesaje pe siteAfișezi mesaje personalizate pe site pentru a anunța noutăți sau a întâmpina vizitatorii.
• 07Constructor vizual de fluxuri de lucruCreezi vizual fluxuri de lucru cu un designer drag-and-drop.