Salesforce Agentforce vs Agile CRM: cât costă de fapt fiecare
Mărimea echipei
Plată
| 10 persoane | Salesforce Agentforce | Agile CRM |
|---|---|---|
| Planul plătit de bază | Nu există plan cu acest tip de plată | Nu există plan cu acest tip de plată |
| Prețul oficial | ||
| Cost lunar | ||
| Cost anual | ||
| Pe utilizator, pe an | ||
| Contract | Fără date | Fără date |
| Număr minim de utilizatori | Niciunul | Niciunul |
| Plan gratuit | Nespecificat | Da |
| Perioadă de probă gratuită | Nespecificat | Nespecificat |
Calcul SpecEntry pe baza prețurilor oficiale. Fără TVA și fără opțiuni suplimentare.
Salesforce Agentforce vs Agile CRM: funcții
Funcțiile principale așa cum le prezintă fiecare furnizor. Dacă o funcție lipsește din listă, nu înseamnă că produsul nu o are.
Salesforce Agentforce
- Configurarea agențilorConfigurați agenți, subagenți, acțiuni și instrucțiuni în câteva clicuri.
- Agent ScriptOferă creatorilor control precis la construirea agenților pregătiți pentru business.
- Agentforce VoiceAdaugă voce bazată pe AI în fiecare canal.
- Echipe de mai mulți agențiConstruiți echipe de agenți AI care colaborează pentru a rezolva probleme complexe.
- Reglaj integratGăsiți blocajele, analizați performanța și primiți recomandări de la un instrument de reglaj integrat.
- Orchestrarea agențilorDirecționați sarcinile, partajați contextul și coordonați agenți specializați pe tot parcursul călătoriilor clientului.
- Automatizare cu FlowsFolosiți Flows pentru a crea automatizări în orice sistem.
- Conectori MuleSoftConectați agenții la orice sistem cu conectorii API MuleSoft.
Sursă:salesforce.com/agentforce ·
Agile CRM
- Gestionarea contactelorOferă gestionarea contactelor pe o singură pagină.
- Urmărirea tranzacțiilorUrmărește etapele și reperele tranzacțiilor.
- TelefonieOferă apelare dintr-un clic, scripturi de apel și automatizarea mesageriei vocale.
- Programarea întâlnirilorPartajează calendarul online și automatizează programarea, invitațiile și urmărirea ulterioară.
- Fluxuri de marketing prin glisare și plasareConstruiește fluxuri de marketing cu un designer drag-and-drop.
- Email marketingInclude newslettere, analize și alte funcții de email marketing.
- Tichete helpdeskSistemul de tichete ajută la rezolvarea rapidă a solicitărilor clienților.
- Portal de autoservireOferă un portal de autoservire prin care clienții se pot ajuta singuri.
Sursă:agilecrm.com ·
Întrebări despre prețuri: Salesforce Agentforce și Agile CRM
Cât costă Salesforce Agentforce și Agile CRM?
Salesforce Agentforce are planuri plătite de la 2 USD per conversation (planul Conversations), iar Agile CRM de la 8,99 USD (planul STARTER). Sunt prețuri din SUA.
Salesforce Agentforce și Agile CRM au plan gratuit?
Agile CRM are plan gratuit. Salesforce Agentforce nu are niciun plan gratuit pe pagina oficială de prețuri.