Richpanel vs Smartsupp: quanto cada um custa de verdade

Tamanho da equipe

Cobrança

10 pessoasRichpanelSmartsupp
Plano pago básicoSem plano com essa cobrançaSem plano com essa cobrança
Preço oficial
Custo por mês
Custo por ano
Por usuário/ano
ContratoNão informadoNão informado
Mínimo de usuáriosNenhumNenhum
Plano grátisNão informadoSim
Teste grátisNão informadoNão informado

Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.

Richpanel vs Smartsupp: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

Richpanel

  • Suporte multicanalAtende e-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook e TikTok.
  • Atendimento telefônicoA IA também pode atender chamadas telefônicas.
  • Tickets em várias etapasFeito para tickets que passam por várias ferramentas e etapas.
  • Controle de permissões de ferramentasEscolha exatamente quais ferramentas a IA pode usar.
  • Modos copiloto e automáticoComece no modo copiloto e mude para o automático quando estiver pronto.
  • Caixa de entrada multimarcaCada marca tem sua própria voz de IA e políticas em uma única caixa de entrada.
  • Migração e integraçõesA equipe migra seus dados e fluxos de trabalho e cria suas integrações.

Fonte:richpanel.com ·

Smartsupp

  • Respostas de chatbot com IAA IA responde até 80% das perguntas comuns e técnicas.
  • Identidade personalizada do botPersonalize a identidade, o tom e a voz da marca do bot.
  • Transferência para humanoTransferência configurável do bot para um atendente humano.
  • Treinamento com site e feedTreina por web scraping, FAQs e pelo feed de produtos.
  • Caixa de entrada unificadaReúne todas as mensagens em um único painel.
  • Histórico do visitanteVeja o histórico de conversas e a navegação dos visitantes no site.
  • Coleta e exportação de contatosColete dados dos visitantes pelo widget e exporte contatos para um CRM.

Fonte:smartsupp.com ·

Perguntas sobre preços: Richpanel e Smartsupp

  1. Quanto custam Richpanel e Smartsupp?

    Richpanel: planos pagos a partir de US$ 99 por usuário/mês, com cobrança anual (plano Helpdesk (annual)). Smartsupp: planos pagos a partir de US$ 17 por mês, com cobrança anual (plano Solo). Preços dos EUA.

  2. Para 5 usuários, qual sai mais barato: Richpanel ou Smartsupp?

    Para 5 usuários, Smartsupp sai mais barato: US$ 204 por ano no plano Solo, contra US$ 5.940 por ano de Richpanel no plano Helpdesk (annual). São US$ 5.736 a menos por ano, sem impostos.

  3. Para 10 usuários, qual sai mais barato: Richpanel ou Smartsupp?

    Para 10 usuários, Smartsupp sai mais barato: US$ 204 por ano no plano Solo, contra US$ 11.880 por ano de Richpanel no plano Helpdesk (annual). São US$ 11.676 a menos por ano, sem impostos.

  4. Para 25 usuários, qual sai mais barato: Richpanel ou Smartsupp?

    Para 25 usuários, Smartsupp sai mais barato: US$ 204 por ano no plano Solo, contra US$ 29.700 por ano de Richpanel no plano Helpdesk (annual). São US$ 29.496 a menos por ano, sem impostos.

  5. Richpanel e Smartsupp têm plano grátis?

    Smartsupp tem plano grátis; Richpanel não mostra plano grátis na página oficial de preços.