LiveChat vs Smartsupp: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | LiveChat | Smartsupp |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Não informado | Sim |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
LiveChat vs Smartsupp: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
LiveChat
- Monitoramento de visitantes em tempo realAcompanha a atividade dos visitantes e as páginas que eles veem em tempo real.
- Aberturas de chat proativas com IAA IA inicia chats com uma mensagem alinhada ao que o visitante está vendo.
- Recomendações de produtos com IAA IA responde a perguntas, sugere produtos e coleta dados para vendas.
- Prévia de carrinho e pedidoMostra no chat o conteúdo do carrinho, pedidos recentes e o status do pagamento.
- Automação de status de pedidosConecta Shopify, WooCommerce ou outros sistemas para que a IA responda a perguntas sobre o status do pedido.
- Relatórios IA vs. humanosCompara receita atribuída, pedidos e conversão de agentes de IA e humanos.
- Qualificação de leadsColeta as necessidades e os dados de contato dos visitantes com as suas perguntas de qualificação.
Fonte:livechat.com ·
Smartsupp
- Respostas de chatbot com IAA IA responde até 80% das perguntas comuns e técnicas.
- Identidade personalizada do botPersonalize a identidade, o tom e a voz da marca do bot.
- Transferência para humanoTransferência configurável do bot para um atendente humano.
- Treinamento com site e feedTreina por web scraping, FAQs e pelo feed de produtos.
- Caixa de entrada unificadaReúne todas as mensagens em um único painel.
- Histórico do visitanteVeja o histórico de conversas e a navegação dos visitantes no site.
- Coleta e exportação de contatosColete dados dos visitantes pelo widget e exporte contatos para um CRM.
Fonte:smartsupp.com ·
Perguntas sobre preços: LiveChat e Smartsupp
Quanto custam LiveChat e Smartsupp?
LiveChat: planos pagos a partir de US$ 19 /mês per person (plano Starter). Smartsupp: planos pagos a partir de US$ 17 por mês, com cobrança anual (plano Solo). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: LiveChat ou Smartsupp?
Para 5 usuários, Smartsupp sai mais barato: US$ 204 por ano no plano Solo, contra US$ 1.140 por ano de LiveChat no plano Starter. São US$ 936 a menos por ano, sem impostos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: LiveChat ou Smartsupp?
Para 10 usuários, Smartsupp sai mais barato: US$ 204 por ano no plano Solo, contra US$ 2.280 por ano de LiveChat no plano Starter. São US$ 2.076 a menos por ano, sem impostos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: LiveChat ou Smartsupp?
Para 25 usuários, Smartsupp sai mais barato: US$ 204 por ano no plano Solo, contra US$ 5.700 por ano de LiveChat no plano Starter. São US$ 5.496 a menos por ano, sem impostos.
LiveChat e Smartsupp têm plano grátis?
Smartsupp tem plano grátis; LiveChat não mostra plano grátis na página oficial de preços.