Intercom vs JustCall: quanto cada um custa de verdade
Tamanho da equipe
Cobrança
| 10 pessoas | Intercom | JustCall |
|---|---|---|
| Plano pago básico | Sem plano com essa cobrança | Sem plano com essa cobrança |
| Preço oficial | ||
| Custo por mês | ||
| Custo por ano | ||
| Por usuário/ano | ||
| Contrato | Não informado | Não informado |
| Mínimo de usuários | Nenhum | Nenhum |
| Plano grátis | Não informado | Não informado |
| Teste grátis | Não informado | Não informado |
Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.
Intercom vs JustCall: recursos
Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.
Intercom
- Simulações de conversas com IATeste conversas de clientes totalmente simuladas do início ao fim.
- Fin AI Agent multicanalImplanta o Fin por telefone, e-mail, chat, Slack e mais.
- CopilotO Copilot trabalha de forma proativa e se conecta às ferramentas que a sua equipe usa.
- TicketsUm único sistema de tickets para problemas de clientes, colaboração interna e tickets de acompanhamento.
- Mensagens ativasFaça o onboarding, eduque e notifique clientes com mensagens automáticas e contextuais.
- Transferência para humanosO Fin consulta um colega quando precisa de aprovação ou de informações.
- Knowledge HubCentraliza as informações que alimentam o Fin, o suporte humano e o autoatendimento.
- APIs e ações via MCPO Fin busca dados de clientes e executa ações por meio de APIs ou MCP.
Fonte:intercom.com ·
JustCall
- Números em mais de 70 paísesNúmeros locais, internacionais e gratuitos em mais de 70 países.
- Discadores de vendasDiscadores power, dinâmico e paralelo de 10 linhas.
- Caixa de entrada de mensagens unificadaSMS, MMS e WhatsApp em uma única caixa de entrada.
- AI Voice AgentA IA atende chamadas, resolve dúvidas, agenda reuniões e transfere para humanos.
- Coaching e resumos de chamadasSugestões durante a chamada, resumos com IA e pontuação de chamadas.
- Integrações com CRMIntegrações nativas com HubSpot, Salesforce e mais de 70 ferramentas.
- Construtor visual de fluxosCombine roteamento de chamadas e automação de SMS em um construtor visual.
Fonte:justcall.io ·
Perguntas sobre preços: Intercom e JustCall
Quanto custam Intercom e JustCall?
Intercom: planos pagos a partir de US$ 29 por usuário/mês (plano Essential). JustCall: planos pagos a partir de US$ 29 por usuário/mês, com cobrança anual (plano Team). Preços dos EUA.
Para 5 usuários, qual sai mais barato: Intercom ou JustCall?
Para 5 usuários, os dois custam o mesmo: US$ 1.740 por ano nos planos pagos mais baratos.
Para 10 usuários, qual sai mais barato: Intercom ou JustCall?
Para 10 usuários, os dois custam o mesmo: US$ 3.480 por ano nos planos pagos mais baratos.
Para 25 usuários, qual sai mais barato: Intercom ou JustCall?
Para 25 usuários, os dois custam o mesmo: US$ 8.700 por ano nos planos pagos mais baratos.