Help Scout vs Helpjuice: quanto cada um custa de verdade

Tamanho da equipe

Cobrança

10 pessoasHelp ScoutHelpjuice
Plano pago básicoSem plano com essa cobrançaSem plano com essa cobrança
Preço oficial
Custo por mês
Custo por ano
Por usuário/ano
ContratoNão informadoNão informado
Mínimo de usuáriosNenhumNenhum
Plano grátisSimNão informado
Teste grátisNão informadoNão informado

Conta do SpecEntry com os preços oficiais. Não inclui impostos nem adicionais opcionais.

Help Scout vs Helpjuice: recursos

Principais recursos como cada fornecedor os descreve. Se um recurso não aparece, isso não quer dizer que o produto não o tenha.

Help Scout

  • Caixa de entrada unificadaE-mail, SMS, redes sociais, chat e voz em um só lugar.
  • Agente Scout AIAgente de IA com respostas precisas e escalonamentos sem atrito.
  • Rascunhos com IAGere rascunhos de resposta em vez de procurar em respostas anteriores.
  • Insights do SignalIdentifique problemas emergentes por trás das suas conversas.
  • HIPAA e SOC 2Em conformidade com HIPAA e SOC 2 Tipo II.

Fonte:helpscout.com ·

Helpjuice

  • Criação de artigos com IACrie ou atualize artigos da base de conhecimento pedindo-os à IA.
  • Busca tolerante a erros de digitaçãoA busca retorna o que você quis dizer, mesmo com erros de digitação.
  • Editor rico com versionamentoEditor com formatação avançada, blocos internos e versionamento.
  • Suporte a vários idiomasTraduza e sincronize atualizações em vários idiomas.
  • Análise de conteúdoMostra qual conteúdo funciona, qual está faltando e qual nunca é usado.
  • Segurança e SSOProtege os dados com controle de acesso, SSO, criptografia, firewalls e backups.
  • Restrição de conteúdoRestrinja o conteúdo por usuário ou grupo, ou deixe-o público.
  • Knowledge Base PlannerFaça brainstorming de tópicos da base de conhecimento em um quadro kanban.

Fonte:helpjuice.com ·

Perguntas sobre preços: Help Scout e Helpjuice

  1. Quanto custam Help Scout e Helpjuice?

    Help Scout: planos pagos a partir de US$ 0,75 /resolution (plano AI Answers). Helpjuice: planos pagos a partir de US$ 249 por mês (plano Knowledge Base). Preços dos EUA.

  2. Help Scout e Helpjuice têm plano grátis?

    Help Scout tem plano grátis; Helpjuice não mostra plano grátis na página oficial de preços.